2月17日下午，路橋公安分局金清派出所民警朱朝暉到台州金龍機動車件製造有限公司、浙江臺興機電科技有限公司等轄區企業進行復工走訪，瞭解企業復工情況、員工概況、復工後存在的困難，並對廠房、員工的內部防護工作進行檢查和指導。
這是朱朝暉目前正在開展的工作
但是在防疫前期
他卻扮演著“話務員”的角色
“喂，您好，我是路橋公安分局金清派出所民警朱朝暉，因疫情防控工作需要，我向您瞭解一些情況……”
“您還住在金清鎮勤勞村嗎？近期有無離開過台州，千萬別再出門了，每天要自測體溫兩次，如果需要幫助，您隨時和我聯繫。”
為了對轄區三個村居的200餘名涉疫流動人口詳細情況進行全方位排查，切實做到“底數清、人過篩、戶過網、管控實”，朱朝暉每天至少要撥打上百通電話，哪怕在自我居家隔離期間，也沒有中斷過。
大年初三，在與一名疫區務工返鄉男子電話排查時，該名男子還沒等朱朝暉說完，破口大罵：“大過年的，什麼病毒不病毒的，你神經病啊？！”
“啪”的一聲，男子不由分說地掛斷了電話。朱朝暉耐著性子繼續打，直到該男子完全明白了疫情的嚴重和打電話的用意。
電話排查，看起來簡單，其實並不容易。“不僅要苦口婆心地勸說，還要回答各種問題，甚至有人以為我是冒充公安機關詐騙，但是這一關很重要，如果排查不到位，只要一個可疑人員沒有排查到，就很可能牽連到一家人，甚至一群人。”朱朝暉說。
在排摸溫州籍流動人口時，朱朝暉因聯繫不到陳先生，便通過信息查詢，聯繫到陳先生的姐姐。
“你是台州市公安分局的警察，為什麼會打電給樂清市市民，你是不是騙子？”剛開始，陳女士不理解也不相信，認為朱朝暉是利用疫情要實施電信詐騙，不管怎麼勸說，一概不聽。
後來，朱朝暉想到自己和陳女士同是溫州樂清市翁垟街道人，便用家鄉話交流，先聊了一些她弟弟的情況，還告訴她：“我也是樂清市翁垟街道人，因為工作在金清，疫情爆發後，我大年初二剛從溫州回到金清，現也被隔離在金清派出所宿舍。我們都是為了大家的安全，儘量減少外出，居家觀察。”
慢慢地，陳女士放下了戒備心，說出了她弟弟的具體住址和聯繫方式，還說：“大過年的，你們警察辛苦了，我弟弟如果年後回到金清工作，希望你能多照顧照顧。有困難可以找你嗎？”在朱朝暉說出樂意之至後，陳女士連連表示感謝。
從一開始的困難重重，進展緩慢，到後來的輕車熟路，無距離溝通，朱朝暉化身為一個專業“話務員”，不管是勸返還是核實未離開金清人員的軌跡信息，他都仔細確認，詳細記錄在筆記本上，尤其是湖北武漢籍人員，他添加了每個人的微信，掌握其最新動態和身體狀況，保證不漏一人。
憶起臨行前，父親說：“注意安全，記得休息。”這個年輕小夥瞬間紅了眼眶，因為從2013年9月從警以來他和家人一直是聚少離多。但他不悔，因為堅信：哪怕使命不一樣職責不一樣，他和父親都願為共同抗擊疫情出一份力。疫情防控沒有過不去的冬天，春天正在來的路上。 （阮琴）
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