河北省委網信辦按照中央和省委的工作部署，把打贏疫情防控阻擊戰作為當前首要的政治任務，專門印發文件，全方位部署疫情防控的技術保障和服務工作。各級各單位積極落實文件要求，採取多種舉措，為打贏防控疫情阻擊戰作出積極貢獻。
全力做好技術支撐。網信領域單位充分發揮技術、數據和平臺優勢，在做好自身業務工作和疫情防護的基礎上，以信息化、大數據手段助力疫情防控；河北世窗信息緊急研發上線“遠程在線諮詢服務平臺”，免費為醫療機構提供大數據服務，為患者提供遠程問診服務。河北神玥軟件研發的“手機公積金”應用程序（APP），為136個城市、3300多萬繳存職工提供住房公積金業務網上辦理和服務，日均使用用戶達20多萬戶。很多企業根據需要及時研發疫情監測系統，免費向全社會開放。
全力保障重要平臺和網絡的穩定運行。承擔政務服務、應急指揮和視頻通信等重要應用系統，雲平臺、數據平臺等公共平臺以及網絡運維的數據中心和電信企業，強化政治擔當，落實防控責任，保障平臺穩定運行和通信暢通的同時，建立疫情防控“戰時”服務機制，連續作戰、快速部署、全天候服務，確保各類網絡接入、視頻通信和信息系統的部署運行，滿足了疫情防控指揮調度、人員監測和精準管理的需要。
全力支撐在線辦公和在線教育。 河北省委網信辦督導相關單位加大數據共享交換力度，保障政務服務、市場監管、社會保障等10多個部門對信息匯聚、異地協同、遠程服務的需要。疫情期間，累計交換數據300多萬條，有效支撐政務服務的“網上辦”“掌上辦”。河北電信為251家教育行業客戶提供雲課堂服務，累計開通賬號13萬戶，河北移動根據教育部門需要，緊急建設全省基礎教育在線教學資源平臺，覆蓋全省1.5萬所中小學，保障學校停課不停學。
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