錢江晚報·小時新聞記者 朱燕 通訊員 餘慧芳
今天（2月20日）上午10點，位於錢江新城商圈的來福士，工作人員和商戶依次通過掃描健康碼、測量體溫，有序而進。這個杭州市民最熟悉的時尚購物地標，在疫情休市之後，首次開門迎客。
與錢江新城商圈緊鄰的慶春商圈，慶泰銀泰也同時恢復營業，店家們臉上掛著期待的笑容，開啟了鼠年的奮鬥之旅。
來福士開放了3個主入口，其他通道暫時關閉。顧客要戴口罩、量體溫、出示綠碼才能進入，旁邊一張小桌上貼心地放置著免洗消毒洗手液，供顧客免費使用。
整個商場內大概35%正在營業，娛樂業態還沒有開放，餐飲不設堂食，只提供外賣配送，“吃貨”們想到店吃飯還得再忍幾天。
商場內雖不似年前熱鬧，但也生機初顯。剛一開門，就有陸續有顧客進入，10點07分，第一單線下生意成交：一套玩具，價值2377元。
慶春銀泰的情況基本相似，10點36分，第一位顧客柴女士購買了SKII的神仙水套裝。
據商場海報顯示，目前兩家商場綜合體的營業時間為早上10點到晚上19點、20點，後續將根據當天的實際情況調整晚上打烊時間。
以商超綜合體為代表的商貿流通行業，服務面廣、戰線長，且大多直接面對群眾，做好疫情防控和復工復產“兩不誤”尤其重要，任務艱鉅。
江乾區商務局第一時間按照省市區部署，圍繞分期、分批、有序的企業復工總要求，以“專班+專員”服務模式為載體，開展商貿流通行業復工各項工作。區商務局全員上崗，加強與企業聯繫，指導企業做好復工方案、防控應急預案等，並幫助做好復工申報工作。同時，及時全面瞭解企業需求，幫助企業解決難題。
杭州來福士商場總經理蔣侃說，在他的微信上，有一個106人的江干商業群，群裡共有24家重點商超及綜合體。商務局會在群裡摸排大家的需求，得知商家缺口罩、消毒液、測溫槍等防疫物資，馬上幫助聯繫資源，協調解決物資難題，保障商家復工復產。企業在申請復工過程中遇到什麼困難，區商務局工作人員都會第一時間答覆解決。
江乾區商務局內貿科負責人說，我們要求各商業綜合體必須做好強化員工管理、就餐管理、衛生防護、教育宣傳、應急預案等“六個強化”。屬地和綜合體籤復工確認書，店鋪和綜合體籤承諾書。
截至2月20日，江乾區商貿企業已有464家通過復工審批和開業備案，其中規上企業達到100%，商場綜合體開門營業4家。接下來幾天，杭州大廈501、衣之家，砂之船等商業綜合體都將陸續復工開業。
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