靈隱飛來峰景區位於浙江杭州西湖風景區西北，自然與人文交相輝映，在素有“東南佛國”之稱的杭州，大名鼎鼎。
為應對此次“新型冠狀病毒肺炎”疫情，2020年1月23日，浙江省率先啟動重大公共突發衛生事件一級響應，杭州新春佛教文化旅遊活動取消。1月24日，靈隱飛來峰景區開始實施閉園管理。
2月18日下午，杭州市人民政府發佈《關於調整“防控疫情、人人有責”十項措施的補充通告》，西湖風景名勝區管委會迅速響應。通過崗前培訓、閉環管理和柔性服務等系列舉措。2月19日上午，靈隱飛來峰景區在可控、有序的前提下正式恢復對外開放。
兩分鐘一個電話 最遠的粉絲來自新疆
時間回到1月24日，大年三十，杭州西湖風景名勝區靈隱管理處辦公室副主任潘高升和往年一年在單位值班，不一樣的是，從早上開始，他每兩分鐘就會接到一個電話，電話內容無一例外，都是來詢問靈隱新春佛教文化旅遊活動的。
打進電話的，除了浙江省內各地市，還有來自遼寧、河南、吉林、山東、湖北、江蘇、上海、雲南、安徽、新疆、天津和四川等國內各地的遊客。
就在前一天夜裡8點，杭州市民族宗教事務局、杭州西湖風景名勝區管理委員會、西湖區人民政府、拱墅區人民政府等聯合發佈《關於取消2020年新春佛教文化旅遊活動的通告》。
通告中表明：取消年三十晚上新春佛教文化旅遊活動，宗教活動場所自1月24日起暫停對外開放，請廣大市民、遊客積極配合，不要前往。
通告的發佈，離正式舉辦新春佛教文化旅遊活動還不到26個小時。同時，西湖景區通知暫停部分景點開放，靈隱飛來峰景區名列其中。
年年忙碌 今年的忙碌特別不一樣
對杭州西湖風景名勝區靈隱管理處的廣大幹部職工來說，每個“年”都是忙碌的年。但2020年的春節，卻因為突發的疫情忙碌得特別不一樣。
在名勝區管委會統一指揮下，靈隱管理處第一時間響應，從繁重的新春佛教文化旅遊活動籌備工作秒轉到疫情防控工作，連夜調整管理方案，將保障新春佛教文化旅遊活動面上秩序的工作重心轉變到勸導遊客保安全上來。
那幾天，杭州進城的道路以及靈隱附近的路口，交警部門都緊急設置了靈隱天竺等宗教場所和景區暫停對外開放請勿前往的提醒。而在杭城的各大媒體上，這則消息也在不斷地被推送。
“您好，飛來峰景區和靈隱寺自24日起暫停開放，感謝您的配合！” 1月24日上午8點10分，管理處監察中隊副中隊長何洪帥站在景區門口，正在提醒未看到通知的市民遊客。
實施閉園管理的第一天，管理處安排專人在景區外圍對前來靈隱的市民遊客進行引導，市民遊客在被告知後都非常理解和配合。另一方面，通告的及時發佈，各種信息渠道的有效傳播，“靈隱寺暫停開放”的消息已經被大多數人知曉，這些都對景區平穩過渡起到了很大作用。
每年春節假期近五十萬遊客 國內熱門旅遊目的地
靈隱位於西湖風景區西北，峰巒競秀，溪泉清澈，嘉木蔥蔥，古蹟眾多，素有“東南佛國”之稱。在這山水秀美、古木參天的自然景區中，坐落著杭州最有名的寺院——靈隱寺，靈隱寺是我國著名的禪宗十剎之一，寺前的飛來峰造像早在1982年就被國務院公佈為全國重點文物保護單位。
“工作37年，這樣的情況第一次碰到，每年春節假期，靈隱飛來峰景區都要接待近50萬的國內外遊客，是數一數二的熱門景點。”
1983年起就一直在靈隱景區工作的管理處旅遊管理科科長朱曉峰說。甚至有些遊客年年春節都會來參觀祈福，
所以雖然一紙通告宣佈靈隱新春佛教文化旅遊活動停辦，但管理方對靈隱轄區年三十還有年初四夜間的管控工作仍然沒有絲毫放鬆，甚至比以往更加註意。靈隱的冬夜，寒風刺骨，值班領導帶著監察隊員、保安，在各個口子耐心勸返遊客和車輛，確保安全……
【上圖為2019年春節時的客流情景】
“封園也是景區提升的一次機會。”疫情期間，管理處實施應突工作制，園林養護、清衛保潔和消殺防疫等工作依舊一刻未停歇，甚至公廁還藉機提升完畢。不僅景區保持了良好的景觀風貌，職工也正好趁這段時間進行“充電”。
提起靈隱飛來峰景區閉園期間發生的種種，一直堅守崗位的靈隱管理處黨委書記、主任孫雄無不動情地說：“年三十活動被緊急摁下暫停鍵，同時景區閉園，現在回過頭來看，未嘗不是一次修煉內功的機會。”
飛來峰前的溪水 連同三個“第一”見證歷史
事實上，國內這次應對疫情方面，浙江是第一個啟動重大公共突發衛生事件一級響應的省份，杭州新春佛教文化旅遊活動是國內最早一批被取消的“公眾聚集活動”，靈隱飛來峰景區也是國內第一波實施閉園管理的公園景點。雖然現在景區已恢復開放，湖山無恙，但這幾個“第一”，無論從哪個角度來看，在這次全國抗擊“新型冠狀病毒肺炎”疫情的“宏大敘事”中，無疑都將被載入史冊。
杭州靈隱飛來峰前的冷泉溪，在經歷了26天的短暫靜寂後。此刻，淙淙作響，溪水正向著西湖和大海的方向奔騰而去！
通訊員：潘高升
審核：主編於洋
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