居民小區是疫情聯防聯控的第一線，新冠肺炎疫情發生以來，長安區退役軍人事務局全面落實聯防聯控措施，依託“大數據”、“信息化”等手段，在憶江南小區開展網絡化防控試點，以達到快速有效收集研判情況，嚴格精準監管隔離人員，周密細緻做好生活保障，助力打好社區疫情防控阻擊戰。
線上填報信息，建立電子臺賬
防控工作前期，在信息統計、摸排走訪過程中，由於工作人員少、業主數量多，嚴重影響了工作的實效性和準確性，而且加大了交叉感染風險。對比，局領導及時研究對策，安排人力研發“小區居民基礎信息登記”軟件。居民採取網上填報信息的方式，詳細向工作組報告家庭成員信息和近期出行情況，工作人員通過整理彙總，重點就統計信息中的返鄉人員進一步核查，分湖北籍返鄉、武漢市返鄉、四返人員、一省四市返鄉建立工作臺賬，全面掌控防控形勢。
網上實時監測，強化隔離管控
為解決人工巡查、視頻檢查中存在的工作效率低、交叉感染風險高的問題，我們及時研發了“居家隔離人員申報體溫位置”軟件，重點就隔離戶家庭成員體溫、健康狀態、位置信息進行統計。採取固定時間填報和不定時抽查相結合的方式，全面掌握瞭解隔離人員信息，不斷強化隔離人員監控。同時，分強制隔離、自行隔離、解除隔離製作疫情監管動態分佈圖，及時調整更新人員隔離狀態，做到動態監管。
手機線上採購，生活保障便捷
在嚴格管理的同時，我們也不忘居民生活保障問題，併為此專門研發生活物資採購軟件，同時積極與區供銷社、區軍糧供應站、朱雀市場等部門協調配合，嚴選供應商、嚴格消殺程序、嚴密配送秩序，切實做到購買方便、食用放心。一方面針對非隔離戶，採取網上填報購買需求，供貨單位每週兩次按需進小區供應，工作人員現場維護採購秩序的方式進行保障，同時針對隔離戶嚴禁外出的實際情況，採用手機選購、專人配送、送貨上門的方式，全面優化服務方式。不斷提升保障質量。
居民掃碼進出，把好出入關口
管理中，有居民反映“接觸式登記”存在一定安全隱患。區退役軍人事務局借鑑先進經驗，定利用“蒙雲出入登記軟件”為居民提供掃碼進出服務，住戶可以通過掃描二維碼填寫個人居住信息，提交後由小區服務長線上審核，符合規定出行條件的即可放行。該程序可以實現：創建審核、多人管理、居民出入人員快速登記，溯源追查進出明細等四大主要功能。既便捷、有安全。
外出上班的業主袁某,剛掃完二維碼,邊輸入信息邊對工作人員說“以前我不敢用執勤點的筆,總是自己在兜裡裝一個,現在用手機就能完成出入登記,真是方便又衛生”。在一次視頻巡查的過程中，從渭南返回西安的小區業主張某感謝的向工作人員說：我是從其他城市返回的，回家後遵守相關規定一直在家自行隔離，但出不了門吃喝是個大問題，現在有了這個“小區基本生活保障”軟件，真是解決了我們大問題。一系列的信息化手段,不僅提高了工作效率和標準,還降低了感染風險,居民紛紛為工作人員打Call。
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