長城網訊（記者 於仕越 周亞彬）“我最近情緒很不好，經常會其妙的暴怒。”“老師，我是武漢人，我現在每天特別害怕，總擔心自己可能會感染，晚上整宿的失眠。”“我現在需要不停地看手機，對比不斷公佈出來的症狀，甚至覺得每一個自己都有……”
面對疫情，有人恐慌，有人害怕，有人焦慮……每天足不出戶的自我隔離，把規律的生活打破了。近段時間，河北省心理諮詢師協會執行理事長劉巍和團隊每天都要面對大量心理問題，主要集中在：敏感情緒、敏感焦灼、對號入座、強迫重複、睡眠障礙、冷漠無助、過度反應等。
早在1月26日，河北省心理諮詢師協會就聯合美度心理及其他機構成立了專門的心理援助委員會，組織“心理援助諮詢師團隊”成員109名，“心理援助諮詢師後備團隊”成員39名，首批“心理援助義工團隊”成員35名，到2月14日，共援助了696名求助者。
劉巍在線上為諮詢者解答疑問。長城新媒體記者 於仕越 攝
規劃好每一天，讓生活迴歸正常
劉巍建議，在家隔離的日子，最好對每天進行規劃，使得生物鐘和生活節奏回到正軌。每天的計劃安排需要特別注意時間的無縫隙——這叫作生命計劃。
“幾點起床，幾點到幾點做什麼，在前一天做出規劃，保持正常的生物鐘與生活節奏，這是心理適應的一個高效和有效的方法。”
“同時，保持兩個原則，利用大版塊的時間進行學習和工作，碎片化的時間進行娛樂。”
劉巍說，在當前的特殊環境下，很多人容易缺失價值感和成就感，通過合理的每日“生命計劃”，可以使人的生活更容易迴歸正軌。
疫情防控心理支持熱線值班崗。長城新媒體記者 於仕越 攝
有時候，傾聽也是一種心理援助
曾有非典、汶川地震等大疫大災心理援助經驗的中國心理學會註冊心理師馬宏偉分析，在目前全民防疫情況下，應該增加對湖北人民特別是武漢人民的心理援助。
“有一位武漢的醫護人員給我打電話，她擔心萬一自己感染了怎麼辦？傳染給了自己的家人怎麼辦？”
“我們幾乎所有的恐慌都來自於不確定性。尤其是疫情剛開始的時候，我們對病毒的瞭解並不是很深入，大家難免會慌亂。我給了那名醫務人員說了一些理解和肯定的話。她聽了很感動，表示肯定會盡全力去救治患者。”
馬宏偉說，實際上目前很多武漢人需要的是傾訴。有時候僅僅是傾聽，就能給對方很大的支持。
經過短暫的心理疏導後，這名醫護人員重新投入到工作中。但即使是一通電話的諮詢，對不少醫護人員來說，都是難得的機會。“目前全國還處於抗擊疫情的關鍵時期，一線人員每天都面對著強大的工作壓力，誰也也不允許鬆懈下來。等疫情結束時，我希望政府能組織全國的心理諮詢師對他們進行心理疏導。”
“既然疫情已經發生，情緒低落也是正常的，換一個視角，多從積極、正向的角度去看問題，也許是緩解焦慮和恐慌的方法之一。”馬宏偉說。
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