漲價的小米10,動了誰的蛋糕?

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暴富研究局

文 | 檀槍槍

往年,春節過後,腰包鼓了的學生黨們,會成為一批強勁的購買力。

手機廠商們會提前預熱,開發佈會,秒天秒地的互懟。手機市場會在開春迎來一波銷量潮。消費者也會因為許多新機的發佈有富餘的挑選可能。

但今年因為疫情的影響,市場的整體趨冷已經成為不爭的事實。

疫情對經濟的影響是許多人都在討論的議題,相對於許多人都在討論的服務業。

製造業因為利潤微薄,賬期較長等原因,更是在這次疫情中遭受重創,因為製造業的停工停產,諸多下游廠商的新機計劃備受打擊。供應鏈掌控能力強如蘋果,也不得不發佈聲明,闡明中國疫情對於airpods pro生產的巨大影響。

就在這種時候,小米發佈了他們的數字系列旗艦,小米10。這場發佈會就像凌晨5點的鞭炮,打破了侘寂的手機市場,同時,鞭炮點燃後,不僅帶來了聲響,也釋放出了濃濃的火藥味。

凌晨五點的炮仗

每次小米發佈的數字系列都能成為短時間內智能手機的試金石,“比我配置高的沒我便宜,比我便宜的沒我好用”,所以歷次小米數字系列發佈會都備受關注。

這次也不例外,發佈會前,小米就聯合許多供應商開始了預熱,稱全行業都需要有一場旗艦發佈會來提振信心。

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小米的高管們更是頻頻發言,高調宣傳。

但很明顯,激烈的市場是不會讓小米一家唱獨角戲的,一些友商加入了戰場,開始對線。

首先是一位網友發現了小米10的黑稿,發佈會還未開始,黑稿已經寫得有模有樣,最重要的是,黑稿中出現了一串英文:Comment by wangxianyang。這就更加證實了黑稿的說法。

小米這邊新加入的前金立掌門人盧偉冰向來戰力不俗,面對友商的針鋒相對,迅速做出反應,PO出原貼,並親切地提醒友商:發黑稿和公關要用心~

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當然,友商這邊也強勢回應:為了發佈會蹭熱度臉都不要了?憑什麼說是我!?

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有人主動對線,旁邊宅在家閒出屁的吃瓜網友當然樂此不疲地推波助瀾。

很快,又有網友發現了Comment by wangxianyang 這串神秘代碼不是第一次出現了,早在2018年,就出現在榮耀產品的文章中。

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難不成是小米佈局一年多的反串黑?

盧偉冰自然也沒有放過這次機會,利用友商的這波反向操作大做文章,“Comment by wangxianyang”迅速成為了一個說點啥都能帶一句的萬用梗。

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盧偉冰的胡侃能力真的和盧本偉有一拼

然而事情到這裡,也只能算是整個公關戰爭的序章,好戲才剛剛開始······

高調的發佈會與翻車的黑公關

2月13號,這場醞釀已久的發佈會終於開始,由於這次發佈會的特殊背景,雷軍在發佈會上戴了口罩,並且特意強調,這場“雲發佈會”臺下沒有觀眾的,為了不顯尷尬,導播會適時地插入笑聲來緩和氣氛。

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除了發佈時機獨特,小米10還擔負著的“打破小米性價比魔咒”的重任。

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高通驍龍865,Lpddr5, ufs3.0,WIFI6,雙揚聲器,線性馬達,一億像素的四攝相機模組,如此豪華的配置,不計成本的瘋狂堆料,足見小米衝擊高端的決心。

儘管在一些細節方面可能和三星蘋果這樣的國際巨頭相比,還有一定差距(僅支持IP53防塵放水),但3999的起售價,還是讓其頗具競爭力,更別提還有一些諸如,紅外遙控器、全功能NFC、MIUI11等小米特色的賣點加持。

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這次發佈會上,也是火藥味滿滿,介紹小米10的參數時,全程對比友商,從相機、屏幕,到揚聲器,處理器,再到續航、快充,介紹所有參數時,都會帶一句隔壁友商。

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mate30 pro一定沒想到,自己短暫的做機生涯中,被髮布了兩次,有一次還是在小米的發佈會上。

發佈會最後麼更是直接挑明瞭今年小米手機的目標:認真貫徹對標策略,誓要與友商一爭高下。

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盧偉冰也在微博不斷強調著,小米與華為,紅木與榮耀的檔位競爭關係。

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可見,小米這次衝擊高端,主要競爭對手就是H品牌。而面對小米的進犯,“友商”展開了大規模的報復性反擊。黑稿幾乎遍佈社交網絡,從知乎到微博,從貼吧到公眾號。

其實大家互相搞搞黑公關,發發黑稿,這基本上是眾人皆知的機圈潛規則了,但是大部分情況下,大家還有個度,在發佈會上也會表面尊敬的稱對方為“友商”。

但這次的公關行為聲勢浩大,以至於用力過猛,翻了車。

知名評測機構,科技美學在小米發佈會後,直播了小米10pro的上手體驗,直播後,很多網友發現了內容一致的公關黑稿,將科技美學直播的內容斷章取義成“科技美學上手小米10pro翻車”,這樣的內容遍佈微博,虎撲等社區。

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聞訊的科技美學第一時間發佈了闢謠聲明。

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但水軍勢力之大,造謠能力之強,在全網造成了相當巨大的影響,因此,科技美學不得不專門發佈了一條十多分鐘的視頻來說明此事。

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那巖言辭中也充滿了無奈

除了科技美學,其實還有很多測評機構的視頻被斷章取義,被營銷號拿來帶節奏,這些黑稿鋪天蓋地,大大影響了“圈外人”的認知。

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小白測評也“被借刀殺人了”

其實,這也不是評測機構第一次與手機廠商(和他們的粉絲)發生衝突,早的有愛否科技月亮門,大米評測被公關,最近的也有,維頌科技樓濱被海軍圍攻,科技美學被借刀殺人。

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只不過這次,廠商的營銷手段過於低劣,且漏洞百出,就很容易被人看穿,科技美學的粉絲體量幾乎是各大評測機構裡最大的,借他們的刀來殺人,還漏出了馬腳,不可謂一招蠢棋。

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大量相似的黑稿,內容標題如出一轍,超大的公關體量,超低的公關質量

科技美學被借刀殺人的tag被推上了熱搜,話題的反轉也讓很多網友直覺精彩。小米方面,面對這樣的黑公關,自然也冷靜不下來,又派出了集團中戰鬥力最強的盧偉冰同學應戰。

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盧偉冰一出手就戰鬥力十足,將黑公關的事說明後,又將炮口調轉,抨擊起了友商V系列的轉子馬達,而其在文後配上的一段評測視屏中,廉價轉子馬達發出的“嗡嗡嗡”聲更是迅速傳遍社交網絡,成為了新晉的的嘲諷梗。

微博#嗡嗡嗡的tag已經有六百多萬次閱讀,一千多個討論。

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好不容易造出個流傳度這麼廣的“反友商梗”,盧偉冰不消費到油盡燈枯自然也不會輕易放下。

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不愧清華畢業

網友們也極盡群嘲之能事。

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本文截稿當天,事情還在不斷髮酵,整個社交網絡只要一提到類似“小米”“榮耀”“嗡嗡嗡”等名詞就註定要上演一波信仰大戰,互相問候家人,撕扯辱罵,你方唱罷我登場,好不聒噪。

但其實細細想來,這次持續這麼久的公關戰爭,哪方真的獲勝了嗎?

表面上看,小米好像憑藉對面搬起石頭砸自己腳的弱智操作和“嗡嗡嗡”的廣泛流傳完成絕地反殺,扳回一城。

但其實,不管是黑公關還是嗡嗡嗡,根本不重要,重要的是,友商成功將輿論方向從小米對標華為變成了小米對標榮耀。

小米10最重要的任務就是為小米上探高端市場,與友商Mate系列對標。而如今卻被拉回來與榮耀同臺競技。

那友商贏了嗎?似乎也沒有。

這波黑公關反向操作,讓很多數碼圈內的人開始慎重地看待這家公司,這相當於一大批核心潛在用戶的流失。

這種沒有勝負的爭端,其實天天都在互聯網上演,社會學中有個概念,叫:內卷化。

大概說的是,一種社會或文化模式在某一發展階段達到一種確定的形式後,便停滯不前或無法轉化為另一種高級模式的現象。

中國的智能手機從山寨機遍地的草莽時代發展到現在已經十分成熟,如今以華為小米為首的手機企業在海外揮斥方遒,也取得了很不錯的市場表現,但在國內,存量市場下的競爭態勢卻屢屢上演讓人哭笑不得的內卷化現象。

市場有競爭行為其實是好事,廠商互懟,用戶得利,但這些互懟不說都該師出正義,至少也該放在臺面上角力,在桌子底下翻雲覆雨,鬼蜮伎倆,怕不是會搞臭整個飯桌呀。


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