2月20日，三亞發出《關於三亞市旅遊景區、文化體育企業有序復工營業的通告》，明確旅遊景區（不含景區室內部分）、戶外運動場所劃為低風險地區，施行單獨管控，全面恢復正常生產生活秩序，相關企業可自主決定復工營業；旅遊景區（室內部分）、群眾藝術館、圖書館、娛樂場所、演藝場所、網吧、書店、影劇院、體育館、室內體育場所等繼續停業。
由三亞市旅遊文體局負責制定《三亞市旅遊景區、文化體育企業有序復工指南》，落實支持企業復工復產的各項優惠政策。
三亞市衛生疾控部門加強對復工企業疫情防控工作的檢查指導，監督企業嚴格落實防控措施。
三亞市旅遊景區、文化體育企業要擔起疫情防控主體責任，制定本企業復工經營工作方案，切實做好疫情防控期間員工防護培訓、防控物資儲備、經營場所消殺、網上預約購票、遊客接待限流、遊客體溫檢測、突發事件處置等工作。
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2月20日，記者瞭解到，三亞商貿企業和經營單位在滿足恢復營業5個必備條件前提下，可根據疫情防控進展情況和市場需求情況，自行決定在2020年2月19日24時以後的具體恢復營業時間，並根據疫情防控需要決定營業時段。鼓勵企業適當推遲恢復營業時間，靈活安排營業時段，不搞齊步走，不搞一刀切。
據瞭解，疫情防控期間
不能同時符合5個必備條件的商貿企業
不得恢復營業
同時，各商貿企業和經營單位
必須制定復工方案和填寫商貿企業恢復
營業報備表報三亞市商務局
並簽訂恢復營業疫情防控承諾
恢復營業必須具備的5個條件
1.按三亞市的統一要求，結合三亞市疫情防控需要，此前自行停止營業和按要求暫停營業的商貿企業，恢復營業時間不得早於2020年2月19日24時。
2.顧客和服務人員必須佩戴口罩，經營場所保持物理通風，禁止使用中央空調和新風系統。
3.本通知下發前已經返（來）三亞市的從業人員，必須嚴格執行居家隔離和集中隔離措施，在未解除隔離前，一律不得上崗和從事經營活動。
4.各商貿企業和經營單位在恢復營業後，必須嚴格落實每日至少2次全面消毒殺菌措施，垃圾實行日產日清，確保經營場所環境衛生安全。
5.所有企業和經營單位在恢復營業後，應加強人員進出的管控，配置額溫槍現場測量體溫，體溫檢測不合格或不佩戴口罩的人員，一律不允許進入經營場所。
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