“憋得難受,得出門溜達”?“怕出門票不用,浪費”?看點工作人員如何見招拆招,堅守疫情下無事別出門

ZAKER 哈爾濱記者 李木雙

小區封閉的日子不短了,你在家裡還能堅持嗎?面對居民出門 " 放風 " 的小情緒,各個卡點的工作人員必須見招拆招,守住市民健康和城市安全。記者走訪哈爾濱市生態環境系統負責的多個封閉卡點,通過工作在卡點的一線人員,講述疫情中,老百姓的故事。

“憋得难受,得出门溜达”?“怕出门票不用,浪费”?看点工作人员如何见招拆招,坚守疫情下无事别出门

市民 " 沒啥事,就是想出去 ",工作人員 " 堅決不行 "

2 月 13 日至今,哈爾濱市生態環境局陸續派出近 200 名工作人員配合香坊區四個街道辦事處駐守數十個出門卡點。每天,所有工作人員都會在微信群裡溝通各個小區的情況。已經封閉了一段時間,市民們居家隔離待得難受,工作人員非常理解,但是遇到 " 無事要出門的 " 卻堅決不能放行。一場居民和卡點工作人員之間的過招就此展開。

“憋得难受,得出门溜达”?“怕出门票不用,浪费”?看点工作人员如何见招拆招,坚守疫情下无事别出门

過招場景一:大爺 " 便秘,憋得難受。"

" 我有便秘的毛病,你不讓我出去,我憋得難受,必須出去溜達溜達。" 前兩天,在 235 處家屬樓卡點,一位 70 多歲的老人非要出門。

" 大爺,您沒有出門票,不能出去。再說您想溜達溜達,在小區裡在家裡不行嗎?" 在這裡值守的李大江好言勸。但大爺的態度很堅決:" 那不行,我在家在小區裡溜達都沒感覺,就得出去。"

" 大爺,您注意身體健康是對的。但是您想想,您一個人住,外面天冷路滑的,您身邊沒人陪著,萬一摔倒了咋整?自己遭罪不說,還給孩子們添麻煩。您在家裡來回多走走,多喝水,吃點水果,鍛鍊效果是一樣的。" 勸了十分鐘,大爺打消了出門的念頭,轉身回家。

過招場景二:大娘 " 出門票今天不用就浪費了 "

" 有個 70 多歲的大娘在登記出門事由的時候說要去溜達,被我給攔下了。" 在盛新領地小區卡點執勤的王群英在工作群裡說了一件遇到的事。原來,這個老人拿著出門小票要出門,理由竟然只是想去溜達。面對王群英的阻攔,大娘說 " 我知道有規定,家裡啥也不缺,就是覺得出門票不用就浪費了。" 最終在王群英的勸說下,老人回了家。

王群英在群裡的話,引來了很多工作人員的共鳴,紛紛表示遇到過 " 同款 " 老人。執勤幹部梅廣欣說,他也遇到過類似情況,老人被攔住後,就在附近站著看人來人往。工作人員好說歹說才把老人勸回去。" 我們能理解,大部分想出去的都是獨居的老年人,他們想出門的真實理由就是有點寂寞。但為了他們的安全,我們必須讓他們回家。" 梅廣欣說。

“憋得难受,得出门溜达”?“怕出门票不用,浪费”?看点工作人员如何见招拆招,坚守疫情下无事别出门

外來人員 " 給家裡老人送東西 ",工作人員 " 我替你送 "

能不出門的就不讓出去,真有事想進小區的,也不能輕易放進去。每天,除了要登記小區內外出和返回人員,對於想進小區的外來人員,工作人員們也要細心甄別。

“憋得难受,得出门溜达”?“怕出门票不用,浪费”?看点工作人员如何见招拆招,坚守疫情下无事别出门

過招場景一:" 給老人送菜 " 工作人員 " 我替你 "

18 日,香坊區小金房小區門來了一個 " 必須 " 進小區的外來人員。這個老人說,她 90 歲的母親獨自在家,她得去給母親送菜。

在這裡執勤的查榮君瞭解到,獨居的 90 歲老人能自己做飯,但是身體不好不能下樓,生活全靠孩子定期來送菜。由於老人的女兒住的地方附近有確診患者,查榮君最終還是沒讓她進門。由查榮君替她把菜送過去。查榮君說,知道老人有不方便,他還特意給老人留了電話,有啥事可以給他打電話。

執勤人員們告訴記者,他們經常會遇到晚輩來看望老人的情況。" 這種情況下,老人更容易被感染,為了他們的健康,我們建議他們打電話問候。"

過招場景二:" 給兒子送菜 " 工作人員 " 還是讓他自己買吧 "

20 日上午,執勤的梅廣欣遇到一件 " 奇葩 " 事。60 多歲的外來人員進小區的理由是 " 給我兒子送點菜 "。

老人告訴梅廣欣," 現在疫情比較嚴重,我怕孩子買菜不方便,我多買了點,給他送過來。" 梅廣欣讓老人給兒子打電話,到門口來做交接。老人的兒子見面第一句就是 " 媽,你咋來了 "。

老人的兒子最近已經復工,每天上班回來順路可以去買菜。梅廣欣說,老人愛護孩子的心情可以理解,但是老人比年輕人更容易感染,不建議老人多出門。

執勤的工作人員告訴記者,這種無正當理由的居民還是少數,大部分人都遵守市裡的相關規定。幾天的接觸下來,他們跟守護小區的居民處得很好。居民們出門,他們會提醒把棉服拉鍊繫好,戴上帽子,提醒出來太早的老人等超市十點開門再出門。居民們也會給他們送飲料、水果。

有時候聽到居民抱怨不能出門,他們就會跟居民說:" 你想出去卻不得不回家,我想回家待著,卻不得不在這裡工作,要不,咱倆換換?" 一句玩笑,互道珍重。


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