柘城黃淮村鎮銀行舉辦“新冠病毒疫情下的客戶維護和提升”培訓班

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在當前企業陸續進入復工復產和農業春耕生產的關鍵時刻,針對如何在疫情期間為企業復工復產和農業春耕生產提供良好的精準金融服務,2月19日晚,柘城黃淮村鎮銀行舉辦了“新型冠狀病毒疫情下的客戶維護和提升”線上培訓班。培訓內容包括如何舒緩客戶心理壓力、疫情期間與客戶的溝通技巧、如何為客戶提供有溫度的線上金融服務三個方面,切實提高了全行員工在當前疫情下的金融服務水平和服務能力。


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