新冠肺炎疫情發生以來，市住房公積金管理中心堅決貫徹習近平總書記關於做好疫情防控工作的重要指示精神，認真落實市委、市政府工作部署，一手抓疫情防控，一手抓公積金網上業務服務，做到疫情防控一絲不苟，公積金線上服務一刻不停。
思想認識到位，堅持兩不誤、兩促進。中心黨組要求所有黨員幹部通過網絡、電視等媒體，及時學習上級關於疫情防控的統一要求，提高思想認識，堅決把疫情防控作為當前最緊迫的政治任務來抓，積極投身疫情防控工作中。同時，為助力住房民生改善，方便繳存人繳存和使用住房公積金，把推進住房公積金網上服務作為當前一項重要的為民服務舉措抓緊抓細抓實，明確具體措施，落實工作責任，確保疫情防控和住房公積金服務兩不誤、兩促進。
疫情防控到位，堅持重摸排、重宣傳。建立疫情防控工作群，傳達疫情防控要求，交流疫情防控知識。對全體人員外出返滁情況、與重點地區人員接觸情況、身體健康情況等進行摸排。對辦公場所實行封閉式管理，定時開展消毒殺菌，進入辦公場所人員必須測量體溫、並佩戴口罩。要求所有工作人員服從所在社區管理，如有身體狀況異常及時向社區報告。組織黨員志願者深入共建社區宣傳新冠肺炎防控知識，贈送防疫物資，協助開展防控工作，全力打贏這場沒有硝煙的戰爭。
網上服務到位，不懈怠、不停止。在住房公積金線下窗口服務暫停期間，調整服務方式，完善服務保障措施，圍繞“線下不能辦線上辦、現場不能辦居家辦、前臺不能辦後臺辦”的要求，努力做到疫情防控不懈怠、網上服務不停止。對住房公積金綜合信息服務平臺進行再檢測、再維護，確保平臺24小時不間斷運行。完善網上服務功能，做到市住房公積金管理中心網廳與安徽政務服務平臺無縫對接，實現24小時和非工作日可以不間斷、不見面申請、辦理住房公積金業務，全程網辦的住房公積金服務事項同步在“皖事通”開通。通過微信、QQ等工作交流群宣傳住房公積金網上業務種類、辦理流程，安排專人為住房公積金繳存人解疑答惑。安排業務熟悉的共產黨員和入黨積極分子輪流值班，及時通過網上受理、辦理住房公積金業務，確保3個工作日內完成網上審批。
截至目前，全市共網上受理住房公積金開戶、封存、提取等業務逾千筆，回答各類業務諮詢逾千條，60%的單位通過網上辦事大廳辦理了住房公積金業務。
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