長江日報-長江網2月21日訊（記者陳小敏）用私家車接送醫務人員、為定點醫院方艙醫院運送物資、幫居民採購送貨……面對疫情，無數人在一線“逆行”，90後楊雪也是一位逆行者。從1月23日關閉離漢通道至今，楊雪主動加入“守護天使”自願者團隊，在抗擊新冠肺炎疫情一線持續工作了29天。1月19日晚8時，長江日報-長江網記者聯繫上楊雪，她剛剛結束了一天的工作，將500套運動服送往榮軍醫院、93件羽絨服分別送到洪山各隔離點的醫護人員手上、送愛心蔬菜到青山公安局，一天下來，小車跑了116公里。
（醫護人員疲憊至極的樣子讓人心疼）
1月23日，全城公交、地鐵暫停運營。表妹是同濟醫院的一名護士，請楊雪開車接送她上下班，這趟接送讓楊雪瞭解到，很多醫務工作者上班、回家非常不方便。當天，朋友圈裡就出現了接送醫護人員志願者群，從未當過志願者的她，毫不猶豫地加入了“守護天使”群。楊雪說，志願者的熱情很高，群裡很快就有300人。
在接送醫護人員的過程中，楊雪被深深地感動。她接到一名下班的護士，護士上車後，縮在後排一動不動，也沒有睡著，“透過後視鏡，就能看出她疲憊至極”，楊雪說，沒敢多問，就靜靜地送她回家。
細化工作流程，保護志願者安危
作為守護天使群裡一員，楊雪很快意識到志願者的安全問題不容忽視。“光憑一腔熱血守衛武漢不行，如果志願者自己保護不恰當，感染上病毒後果不堪設想。”楊雪馬上聯合群管理員制定群章程，對志願者工作流程進行了細化。
送人怎麼送、送藥怎麼送，每項服務都規定了詳細流程，比如，每天早上出門對車輛進行消毒、志願者每日記錄自己和家人的體溫、口罩或者酒精用完的志願者暫停接送服務、醫務人員下車點需在醫院500米外、接送完成後對全車進行消毒並開窗透氣等。為了使團隊運行更合理、安全，楊雪還和隊員一同開發了兩個小程序，請搭車的醫護人員和志願者司機上傳相關證件信息。
楊雪說，群裡還有兩位熱心的志願者，出資上萬元購買防護服、口罩、酒精、消毒水等防護用品，無償提供給車隊的志願者使用。
儘管服務流程日漸規範，仍有當律師的朋友提醒楊雪，這樣做有些冒險。“社會組織要取得政府認可開展活動，有嚴格的管理制度，如果做不到源頭和過程可追溯，建議取消志願者活動。”
一時找不到解決辦法，楊雪和幾位管理員商量後，將志願者大群解散了。可轉身，十幾個活絡的志願者又建了小群。“大家有點不甘心，遇到問題想辦法解決，但是我們不想放棄。”他們把連日來的工作覆盤，把問題列了出來，逐一探討解決方案。
這次，再進群的志願者司機需要經過嚴格審核，群成員最終69人。同時，楊雪在網上看到洪山區委文明辦和洪山區團委的志願者招募公告，馬上報了名，並表示他們的“守護天使”志願服務隊願意接受監督。
等紅燈時，旁邊卡車裡的兵哥哥向我敬禮
由於醫護人員陸續住進醫院附近的賓館，網約車、公交車也開通了接送醫護人員的工作，“守護天使”志願者把服務重點集中為定點醫院、方艙醫院、社區運送物資上，由洪山區團委派單，他們負責搬運。
當上自願者後，楊雪經常早上6點出門，晚上11點才到家吃晚飯。搬運的工作不輕鬆，儘管楊雪自稱“樂觀的胖子”，1月31日，她在朋友圈寫下：“終於累得打不動英雄聯盟。”
運送的物資沒有區域劃分，從東西湖運到江夏、從沌口運到青山都是常有的，十多家定點醫院都跑了個遍。運送的物資有酒精、衣物、蔬菜、水果等，一般少則三四輛車，多則三十多臺私家車一起，大夥在一起從來不覺得累，反而很快樂，有幾次因為車裝得太滿，車胎被壓癟了，只得臨時打氣；有一次車隊裡有一輛車裝滿酒精後，油箱滿油只能跑很少里程，這些“囧事”不僅沒有讓志願者們覺得苦，反而讓工作充滿了歡聲笑語。
有一天，在運送物資的路上，楊雪的小車在等紅燈，車上貼著志願者車隊的標識，旁邊停著的是一輛拖運物資的軍用大卡車，卡車裡的兵哥哥向她敬了軍禮，“那一刻我真是覺得值了，我這輩子都值了！”楊雪說，前兩天走長江一橋，被交警攔下來測體溫，檢查完畢，交警也向她警禮，並對她說：“小姑娘，加油！”
扛起攝像機，拍下志願者的身影
在這個69人的大家庭裡，有企業負責人，也有下崗工人，不少人開著奔馳寶馬來搬運物資，大家的目標只有一個，“我的城市遇到困難了，我們要盡所能幫它做點事”。楊雪的本職工作是一家親子攝影工作室的老闆，經過29天的志願者行動，每天被身邊的大哥、大姐們的行為感動著，他們的堅持、善良，讓她決定扛起攝像機，拍下這些志願者的身影。
2月14日晚，武漢寒潮來襲，降溫伴隨著大風大雨。當天晚上10點，“守護天使”團隊接到一項緊急任務，要將一卡車愛心水果送往馳援武漢的醫療隊手中，隊友王昌帶領4名隊員參與搬運，當第一條搬運視頻發入群裡時，大家看到有幾名醫護人員也在幫忙，群裡立刻響起了詢問聲：“你們現在在哪裡，我馬上過去幫忙！”搬運一直持續到15日凌晨3點。
“是什麼支撐著他們去做這些事？”楊雪說，希望這一段記錄，不光是一段人生的歷練，更是在未來的人生路上，任何時候觀看都能給她帶來的力量。
武漢的疫情在一天天好轉，楊雪也越來越有信心，繼續當好志願者，也要發揮特長做好志願者記錄片，“什麼時候武漢走上了正軌，我們就可以停下來了。 ”
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