為減少村民外出，防止人員聚集，在疫情防控工作中，望城街道採取物資集中採購、統一配送到戶的辦法解決群眾日常生活用品短缺問題。各村（社區）均成立了由村（社區）幹部負責、黨員志願者參與的物資採購配送服務隊，每兩天為群眾採購一次生活物資，一批黨員志願者當起了“快遞小哥”。
“田書記，我家的液化氣用完了，服務隊今天還能再跑一趟嗎？”“我馬上派人過來！”大塘社區黨總支書記田自兵剛掛斷電話手機鈴聲再次響起：“書記，我家自來水管破了，都快一天了水廠還沒派人來修。”打來電話的是貧困戶徐單姑，看著嘩嘩流淌的自來水甚是著急。田自兵又馬上安排服務隊裡會水電安裝隊員去處理。“只要群眾有需求，我們都會第一時間派人上門服務，群眾的小事就是我們的大事。”
各村（社區）採購配送服務隊的成立，不僅方便了群眾，最大限度降低了疫情管控對日常生活的影響，還分擔起了為群眾排憂解難的擔子。桂花村養殖戶徐鑫打算給縣人民醫院捐300只鴨子，但又僱不到宰殺人員。村裡配送服務隊得知後，主動上門幫忙宰殺，助其完成捐贈意願。在操辦喪事群眾家裡，有他們忙前忙後的身影，菸葉種植大戶缺勞力時，他們及時出現在田間地頭。服務隊提供的貼心服務樹立了基層黨組織親民為民形象，拉近了基層黨員幹部與群眾的距離，贏得了民意民心。
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