红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

通讯员 刘先莹

疫情当前,只要说到新冠肺炎集中隔离点,很多人闻之色变,然而,在红安教育系统,却有一群党员干部和教师,他们逆行而上,用责任心、恒心和爱心默默坚守在教育系统的六个隔离点,为隔离人员撑起了一片安全防护的蓝天。

用责任心当好“守门员”

2月11日,红安县教育局接到县委、县政府征用红安一中、职教中心、红安三中、国际育才、长林学校等学校组建集中隔离点的通知后,教育局党组书记、局长曾红波第一时间安排部署,成立了由局机关股室干部蹲点牵头,各学校负责人全力协助的教育隔离点疫情防控小组。“用最快的速度将隔离点规范化、制度化。”这是局长曾红波在每一个隔离点对蹲点同志说的第一句话。当天,各隔离点迅速安排宿舍腾退组、信息录入组、卫生安全组、后勤保障组、综合协调组,落实任务分工。

2月11日晚,各隔离点按照任务分工有条不紊连夜动工。 清理宿舍的学生用品,仔细给用品贴上标签,装袋打包统一保管,对宿舍进行清洁打扫、消毒。10时许,教育局长曾红波、副局长肖杰赴长林学校督查指导援建武汉火神山、雷神山医院返乡务工人员隔离点的落实准备。23时,长林学校46间寝室的卫生、消毒消杀、铺位、电路、开水等全部落实到位。2月12日下午,教育局长曾红波、副局长陈露春到一中、三中、职教中心、国际育才、长林学校五个隔离点督查隔离筹备工作。下午5时,教育系统五个隔离点的房间清理、卫生消毒、物资采购、电路、洗用热水等等全部到位,虚位以待。2月12日晚,长林学校隔离点、职教中心隔离点“两山”返乡务工人员陆续入住。2月13日下午,国际育才学校隔离点“两山”返乡务工人员陆续入住。2月14日16:27分,三中隔离点2人入住,晚上10点28分9人入住,15日凌晨2时许5人入住。18:47分,一中安置点 第一人开始入住……“您好,按照相关规定,你们需在这里进行14天医学观察,期间如果有任何发热、咳嗽、胸闷等不适症状,请随时告诉我们……”守土有责、守土负责、守土尽责,这是红安教育人在基层一线的承诺。

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

“凡是进来隔离的务工人员,同志们一定要严格体温检测把好入门关,发现有发热人员要迅速报指挥部!”“第一天被观察的人员情绪波动较大,第一天的晚上要加强巡逻,做好应急预案,防止安全事故发生!”局机关党员阮景同志经常给各蹲点人员友情提示。“观察点工作人员要分区吃饭,隔离区由专人送到每个房间。每天24小时都要关注被观察人员的情况,及时化解矛盾。”

又是一个不眠之夜。自2月14日收治第一个隔离者以来,蹲点在红安三中隔离点的教育局党员陈化群同志已经2天没有合眼了,15至16日凌晨,陆陆续续的隔离者被送过来,等他忙完天就亮了,紧接着,他又投入到新一天的工作之中。

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

初心如磐,使命在肩。跟他一起忙的还有乡镇来的几位医生和红安三中值夜班的教师,他们没有丝毫的怨言,因为他们深知肩上责任重大,使命光荣,只有把隔离者安顿好了,他们才能放心,在疫情防控这场硬仗面前,他们在担当和作为的路上勇往直前。

用爱心当好“服务员”

“妈,我没事,我们这里防护措施都做的很到位,不给你说是不想让你担心!”面对妈妈的“质询”,国际育才学校隔离点工作人员高辉这样回答。高辉是檀树中学副校长,2月15日上午在接到教育局通知后,他义无反顾地奔赴国际育才隔离点,参与专项隔离防控工作,为了怕家人担心,走的时候他只告诉了妻子一个人。在做好隔离人员的后勤工作的同时,他还一直通过微信与被隔离人员进行沟通,安抚情绪,每天要与多名隔离人员进行电话、微信沟通,对情况特殊的人员进行加深了解、及时上报、协调解决。他坚守岗位,用真诚的关怀和周到的服务措施,服务好每一位返乡隔离人员。“身为一名党员,我志愿战斗在需要的第一线,这是我的义务也是我的责任!”在志愿报名时,他坚定地说。

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

在红安一中、职教中心、三中、长林学校等隔离点,有无数个像高辉这样的志愿者,他们常驻在观察点值班值守。严格按照程序对隔离人员的情况进行登记,密切关注被隔离人员的身体状况,每日对其进行体温检测,如有身体不适,及时进行处置。每日对隔离区外部环境进行定点消杀,对隔离点的基础设施进行完善,保证水电暖等设施正常使用,生活用品齐全,提供定点送餐服务,并为患有其他疾病人员及时配送药品。“隔离人员来的时候都比较仓促,很多人生活用品都没有带。”在职教中心隔离点被观察对象中有一名高血压患者,因为出门比较急,降压药没有带,工作人员连夜为他买来药品。一位隔离者没带手机,了解情况后,党员霍佳、吴建伟两名党员同志立刻为他配备了手机,方便沟通联络。教育隔离点,隔离不隔爱。教育人将暖心服务体现在日常工作的细节之中,三餐就餐时间,国际育才隔离点定时打开广播室播放30分钟音乐,调剂工友们的隔离生活。

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

细致周到的服务赢得了隔离工友的信赖的和赞扬,许许多多解除隔离的务工人员临走时纷纷在微信群为隔离点服务人员点赞,用一封封感谢信来表达感激之情。

用恒心当好“管理员”

为有效做好返乡人员隔离工作,严格控制隔离人员流动,各隔离点一律送餐送水到每个隔离房间,严禁返乡人员出门或下楼拿饭拿开水。刚开始,很多入住的隔离患者,由于心理上的恐惧和身体上的其他原因,难免会产生暴躁、焦虑等情绪,严重的甚至会冲到门外。值班的医护人员们就会用专业的知识,像和自己的家人说话一样轻言小语、慢条斯理的进行劝说,直到他们理解了重新返回隔离间为止。

“因为这份工作的特殊性,尤其需要‘将心比心’,这期间,不仅对他们进行医学隔离观察,还要关注他们的情绪,只有让他们感受到温暖,才能安心度过这14天。”

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

为了保障隔离人员的基本生活需求,每天都有专门人员将一日三餐送到隔离人员手中。由于口味需求不一,哪些人饮食上要格外注意,哪些人饭量大要多备一份,哪些人要吃咸菜等等,值守人员都通过电话或微信群主动联系他们,耐心细致地询问并一一记录下来。于是,在后续的送餐中,这些隔离者都能够收到一份属于自己的定制盒饭。“我们要多赞扬,多肯定,同时在群里多沟通,耐心做工作!”红安县教育局副局长肖杰鼓励大家说道。“我们要竭尽全力冲锋在前,我们教育工作者既然领命,就要发扬红安精神,打好阻击战,助力红安全胜,战友们加油!”

红安教育隔离点:“三心服务”让疫情防控有力度更有温度

危急时刻显本色,越是艰险越向前。“疫情一日不除,共产党员一日不退。”坚定有力的声音无不彰显着红安教育系统共产党员的本色。是他们,用担当正在书写忠诚,践行初心和使命;是他们,用责任心、爱心和恒心,让疫情防控有力度更有温度。

(实习生:岳黎雪)


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