猛獁新聞·東方今報記者 付雨涵
目前，鄭州開通了線上申領口罩通道，甚是火爆，目測線下領取口罩也會超級火爆，咋讓口罩從“手機”到“手上”，人群還不扎堆?鄭東新區一辦事處推出了“線上預約” “線下購買”策略。
2月20日，根據鄭州市下發《新型肺炎疫情防控19號通告》要求，龍湖辦事處積極響應，提前謀劃，安排專人在藥店門店做好相關保障，避免因聚集排隊領取口罩時段帶來交叉感染的風險。
為確保轄區居民都清楚知曉線上購買口罩流程(網上預約時間、地點、准入條件、對口購買藥店)，“紅色樓長” 在各樓棟微信群內進行轉發通知內容，解說預約流程，確保群眾能順利預約，並在每個樓棟、電梯入口以張貼公告的形式來提高居民知曉率。同時，上門幫助老弱病殘特殊群體登記，確保有意願購買口罩的群眾都能順利預約。
為確保良好的購買秩序，辦事處安排志願者監督藥房落實防疫措施，購買群眾必須體溫經過檢測無異常，方可分批進店。同時，志願者還引導門外購買居民保持適當距離，有序排隊進入，並提醒大家提前出示預約成功的短信通知和有效證件，縮短購買時間，避免人員聚集，減少交叉感染隱患。
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