融媒體記者：黃鵬 陳哲峰
全市社區實行封閉管理措施後，武漢的疫情防控阻擊戰進入新階段。為了保證老百姓的菜籃子，武漢商超企業和社區緊密對接，提供團購服務，最大限度滿足居民生活需求。全新的服務舉措效果如何？來看記者在中百倉儲的調查採訪。
20號下午，記者來到中百倉儲常青路店，門前告示和循環廣播提醒市民：根據江漢區新冠肺炎疫情防控指揮部第七號令，從20號起，一律不接收居民個人購物，只接受對口社區和小區團體採購。超市工作人員介紹，從上午到下午，已勸返打算進場購物的個人70多名。
記者採訪中，華茂婦產醫院工作人員前來領取團購的物資。此次疫情防控中，該醫院負責接收周邊的孕產婦。
武漢華貿婦產醫院陳女士說：“ 現在醫院統一團購的話還是挺方便，因為平時我們也是這樣去做的，因為減少了人流量，購買還方便一些。”
走進超市，沒有了往日熙熙攘攘的場景，工作人員都在忙著將各種貨品打包，方便團購社區搬運分發。據瞭解，目前該店提供了生鮮類13個套餐、日用品類17個套餐，搭配組合也在不斷調整中。
中百倉儲常青路店店長王志剛介紹：“我們也成立了專班，針對社區團購和事業單位的團購，重新做了分工，像我之前的收銀員可以直接轉移過來做檢貨打包的工作，我們的員工可以更好的優化商品套餐的組合，來滿足顧客更細、更多的多樣化需求，把它的套餐更豐富一些。”
據悉，中百倉儲在電子商務上也進行了改進，在多點APP中加入電子圍欄，讓服務區域具體化，常青路店目前對應的就是常青花園社區。
正說著，多點APP上又收到一個定單，中百倉儲常青店多點APP第一責任人夏夢婷說：“ 這個顧客的地址是東西湖區花園六村康居二路，這個時候我們就把他這個訂單分配給檢貨員，立即就會給顧客去配貨。檢貨員配完貨以後打包好了，我們就可以去進行配送了。”
收銀點原來是超市最擁擠的地方，只對團購後安全係數大大增加。常青路店負責人介紹，他當天已接了300多個電話，成交了500多單。隨著社區和居民對團購的熟悉和了解，該店的每天服務單數預計將達到2000左右。
店長王志剛說：“ 我們的員工在抗擊疫情以來，一直在堅守崗位，現在隨著新的工作要求，我們把主要精力轉為社團的團購上面，我們將更加努力的按照新形勢下的要求，為我們周邊的居民服務好。”
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