2月19日，福建省福州市連江縣一輛復工員工專車上，員工黃某不小心被遺落在滬陝高速服務區，當駕駛員與其取得聯繫時，該車已開出近50公里。信陽高速交警接到駕駛員報警求助後，及時送該員工趕上大巴車。
當日8時許，信陽高速交警支隊接一名駕駛員報警求助：他駕駛福建連江工業園區復工人員專車到甘肅接員工，途經滬陝高速信陽段911公里羅山服務區停車修整，未清點人數就開車上了路，行至960公里處時接到車上一員工電話，說在服務區打完開水找不到車了，駕駛員這才意識到有人被遺落在服務區了，想回去接為時已晚。
瞭解情況後，指揮中心通知駕駛員就近在滬陝高速信陽段969公里查山收費站下站等候，同時迅速部署警力接送黃某到查山與大巴車會合。
等候在查山收費站的楊君、付俊傑指揮大巴車下站等候。高速交警熊雷、柳京駕駛警車趕到羅山服務區找到黃某，9時30分將黃某送至査山收費站登上大巴車。大巴車和黃某對高速交警的及時救助連聲道謝。
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