職場中遇到了歐盟國家的客戶很多,如何保持與他們較好的溝通?

岱兮


歐洲國家的客戶相對比較好的。我以前做過進出口貿易,很多顧客在荷蘭、德國,發現這些國家的客戶信譽比較好,非常重視長期合作。

要保持與他們良好的溝通,首先個人的語言能力要很高。

語言的方面如果有障礙的話,那麼這種良好的溝通是很難建立的,所以第一,要語言上面有很好的突破,至少英文要非常的流利。

第二,除了語言要非常流利之外,對於業務產品要了解非常和清晰,而且有自己獨特的觀點和看法。

第三,要有良好的職業操守。自身的言行舉止要符合一個國際商人的規範和要求,尤其是要講究商業的信譽,這樣你才能贏得商業夥伴的尊重,才能有基礎進行良好的溝通和聯絡。

第四,除了談生意,你還要懂得一些歐洲的歷史文化背景。這樣人家才會覺得跟你進行溝通聯絡,除了做生意還非常瞭解對方國家的文化和歷史。這樣你的商業夥伴關係就會更加牢固。商業溝通不僅僅是侷限於表面的業務層面。我當年跟德國人做生意的時候,還非常有深度的跟他們交流了德國的歷史文化和德國民族的一些特點等等,也經常談到中國文化的一些特點,德國人對我還是非常敬佩的。


張見明說管理


往死裡罵美國,他們特愛聽


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