大河報·大河客戶端記者 蔡君彥
當前，新冠肺炎疫情防控正處於關鍵階段，新情況、新問題不斷顯現，社區防控則是疫情防控的關鍵環節，如何進一步做好城鄉社區疫情防控工作?大河報·大河客戶端記者獲悉，省民政廳、省衛健委日前下發通知，轉發了《民政部、國家衛生健康委關於深入學習貫徹習近平總書記重要指示精神進一步做好城鄉社區疫情防控工作的通知》，要求各省轄市、濟源示範區、省直管縣(市)民政局、衛健委結合我省實際，認真貫徹落實，其中明確，要對各種以防疫為名過度防控、層層加碼的違法行為要及時叫停、糾偏!
2月10 日，習近平總書記在北京調研指導新冠肺炎疫情防控工作時，對做好社區疫情防控工作作出重要指示，為做好當前社區防控工作提供了根本遵循。2月17日，省委召開常委會，研究貫徹落實習近平總書記重要講話精神各項措施。
在疫情防控關鍵階段，如何聚焦問題，精準施策?通知要求，各地要加強分析研判，做到統籌兼顧、分類施策。
要堅持依法有序防控。對各種以防疫為名過度防控、層層加碼，侵害群眾合法權益的違法行為要及時叫停、糾偏。防控疫情不能存在“法外之地”，疫情防控越是到最吃勁的時候，越要堅持依法防控，在法治軌道上統籌推進各項防控工作，保障疫情防控工作順利開展。
要強化科技支撐。積極探索用微信群、二維碼、智慧社區 APP 等 信息化手段助力社區防控工作，提升精準化、精細化水平。按照 民政部發布的《社區“三社聯動”線上抗疫模式工作導引》(第一版)要求，指導基層社區充分發揮社會組織、社會工作者、志願者的積極作用，構建線上抗疫工作支持平臺。
要兼顧困難群體。切實做好社區各類民政服務對象的照料工作，做到政策執行不走樣，關愛服務有措施，保障其基本生活需求。
要推動群防群治。充分發揮居(村)民委員會的動員凝聚作用，帶動城鄉社區居民、社區民警、社區醫生、物業服務管理人員、駐社區企事業單位、社區社會組織、社會工作者、志願者等各方面力量共同參與，構築群防群治嚴密防線。
要加強情緒疏導。主動回應社區居民普遍關心的共性問題，引導社區居民客觀理性認識疫情，避免並化解恐慌情緒。指導社區防控人員規範服務行為，既嚴格執行防控措施，又態度和藹、語氣平和，避免衝突升級。積極動員醫學專家、心理諮詢師及社會工作師組成心理諮詢專家團隊，開設諮詢熱線、開通微信群，為社區提供醫學知識及心理衛生方面的諮詢服務。
通知還要求，要多措並舉，強化保障。加大工作協調力度，在本地黨委政府統一領導下，充分發揮各級聯防聯控機制統籌調度作用，幫助解決社區防控物資配備 不足問題。推動工作力量下沉，將更多人員充實基層一線，增強社區防控力量。合理安排社區工作者輪休，並指導其在開展疫情防控工作的同時，做好自身安全防護。
社區醫務人員重點做好發熱患者篩查分診、醫學觀察人員健康監測與管理、疫情防控知識的宣傳教育，原則上不安排他們在卡點值守。
爭取各地黨委和政府重視支持，為參與社區防控工作的專職城鄉社區工作者適當發放臨時性工作補助，併為參與疫情防控工作的社區志願者適當發放補貼。有條件的地方，可為參與社區防控工作的社區工作者、 基層醫務人員辦理專屬保險。
通知指出，新冠肺炎疫情發生以來，我省廣大城鄉社區工作者和基層醫務人員堅守崗位、履職盡責，為了人民群眾的健康安全，不顧安危、不講條件、不計報酬，夜以繼日地奮戰在疫情防控第一線，已有多名基層工作人員累倒犧牲在城鄉社區疫情防控崗位上。為典型示範，激勵鬥志，要求各地民政和衛生健康部門要及時掌握社區工作者和基層醫務人員因疫情防控犧牲情況，第一時間向當地黨委、政府報告，請求給予表彰。及時做好犧牲社區工作者和基層醫務人員家屬的慰問關懷工作，瞭解並積極協調解決生活困難，做好心理疏導。集中開展對犧牲社區工作者和基層醫務人員事蹟的宣傳報道，在全社會營造崇尚英雄的濃厚氛圍，有效帶動城鄉社區居民和各界人士參與到群防群控的人民防線中。
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