今天，跟著小編一起來看看一名包保幹部眼中的漢川門社區網格員的工作吧！
如果不是突如其來的疫情，如果不是進行了一段時間的包保工作，我或許還記不住自己小區網格員的名字。這次我記住了，她的名字叫朱幫麗。
印象中，我曾經同小朱打過幾次交道，無非就是小朱上門來我家登記填表一類的瑣事，大家客客氣氣一問一答，簡簡單單記錄了事。記得小朱作了自我介紹，樓道里還有她的聯繫方式，但我沒有用心記。
樓棟包保工作需要同網格員密切聯繫，我和小朱的對接是從相互之間的電話和微信開始的，在小朱的指導下，我慢慢進入角色。有這麼三件事，我印象深刻：
一是為填表的事，我在與小朱通話中發了脾氣。我發脾氣的原因，是因為小朱給我包保對象的情況統計表改了三次，雖然說這些表填起來並不複雜，但心裡不痛快，認為這是官僚主義、形式主義。小朱耐心地聽我說完，慢慢地跟我解釋。事後，我很不好意思。仔細想來，補充完善數據怎麼不好呢，再說，官僚主義、形式主義又怎樣與網格員相關呢。
二是為溝通的事，小朱搞定了我沒有搞定的事。我樓棟的一位老領導夫妻倆人要買藥，現在買藥本人出不了門，要代購員拿老人的社保卡去藥店購買。但老人很糾結：藥每天要吃，但因為工資和醫保都在社保卡上，讓別人知道密碼、用自己的社保卡又不放心。就為這件事，我從老人家到物業上上下下跑了幾次，仍然解決不了問題。跟小朱一講，小朱一個電話就搞定了。
三還是為買藥的事，小朱急事急辦幫我解了難題。我包保的一位老人家屬聯繫我，說老人家中需要一瓶“速效救心丸”備用。我是昨天跟物業的同志申請的，今天去問，物業代購員告知正巧這個藥店斷貨了。上午遇到小朱時，不經意跟她說了這個事，下午就接到小朱電話，說她正好有個機會把藥買到了並親自送到了老人家。
反思這三件事，我想可以用三個詞來概括：第一個是“尊重”。對網格員的尊重，是對所有勞動者的尊重;對網格員的尊重，是對所有在大疫橫行時“逆行者”的尊重。第二個是“信任”。信任是相互的，只有在平時工作中大公無私、樂於助人，才會贏得大家的信任。第三個是“上心”。把老人當作自己的父母，把居民的事當作自己的事，既是職責所在，更是心中有愛。
“抗疫”戰鬥中，我們感恩不畏生死、衝鋒在前的鐘南山式的醫護人員和人民解放軍那些“大樹”，也感謝默默無聞、無私奉獻的所有像網格員一樣的志願者這些“小草”。
感謝堅守在崗位上的每一位網格員，也希望廣大居民能配合並支持她們。只要我們眾志成城，一定能打贏這場沒有硝煙的戰爭！
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