仁青措、张强
当前，正值企业陆续复工复产期，更是落实疫情防控税收优惠政策的关键期，壤塘县税务局密切关注复工企业，进一步细化各项举措，积极为复工复产企业提供全方位、多渠道的涉税服务，为助力企业轻装上阵打赢疫情防控阻击战贡献“税力量”。
为确保企业及纳税人涉税业务正常运行，该局进一步优化疫情防控期间的服务措施，完善办税流程，对于确需现场办理的业务，实施纳税人提前预约后确保资料完备，错峰进厅，简事快办，确保最多跑一次。同时，采取在办税服务大厅进行全面消毒、税务人员戴口罩上岗等措施，最大限度减少人员接触面积，阻断病毒传播。对于必须线下办理的业务实施预约错峰办税，根据纳税人、缴费人办理业务类型、急缓需要、复杂程度等合理安排办税时间，高效处理税费业务，减少纳税人、缴费人往返办税服务厅次数。
为进一步全面落实各项税收优惠政策，降低疫情对企业影响，该局还成立了由业务骨干组成的“纳税服务队”在税企微信群对税收政策及疫期“非接触办税”方式进行宣传辅导，群内服务队成员24小时在线，及时解答纳税人和缴费人的涉税“疑难杂症”。通过纳税人微信、微博、QQ等渠道，积极响应疫情防控重点行业、企业税收需求，分类指导、精准服务，依法给予最大限度的支持，最大限度帮助企业和个人减轻负担，坚定企业的发展信心，助力企业战“疫”复工有序推进。同时结合复工企业特征，一对一指导纳税人如何正确理解及如何进行业务操作。
壤塘县圣成家电有限责任公司总经理钟小春告诉记者“疫情爆发以来我很担心公司好久才能开业，在这期间县税务局通过微信、电话、QQ教我们如何生成申请报告，通过他们的帮助，我们很快就回到壤塘准备复工”
“疫情期间我们共联系了8户企业，提出了3条应对措施这些企业在我们帮助下，已经陆续开始复工复产”壤塘县税务局办税大厅工作人员牟家正说道
此外，该县税务局根据国家、省州出台的各项税收政策，结合本县的企业实际，梳理出包括支持疫情防治、减轻企业负担、支持鼓励捐赠等税收优惠政策，积极向县委县政府建言献策。积极开展“点对点”的政策宣传辅导，强化纳税服务支撑保障，对符合条件的企业按照“应免尽免、应减尽减”原则，实施“战疫服务直通车”，快速解决企业税费疑难，最大限度帮助企业和个人减轻负担，坚定企业的发展信心，助力企业战“疫”复工有序推进。
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