【編者按】“戰疫小雷”是湖南團省委、省青志協推出的全省共青團系統疫情防控應急服務志願者的統一卡通形象和名稱標識。
自疫情發生以來，全省廣大青年積極響應團中央和團省委的號召，踴躍報名加入“戰疫小雷”的隊伍，在各級黨委和政府的統一部署下，重點圍繞“專業醫護、便民服務、秩序維護、復工復產、心理疏導”等多個方面開展疫情防控應急志願服務，為全省疫情防控阻擊戰貢獻青春力量！
當前，疫情防控已經進入關鍵階段。團湘潭市委積極響應團中央號召，在湘潭市委市政府的領導和團省委的具體指導下，組織建立地方團組織志願服務直屬隊，依託“三張清單”工作法，為疫情防控大局貢獻了青春力量。
成立首批志願服務直屬隊
根據團中央《關於堅持黨的領導，全團動員，在防控疫情阻擊戰中充分發揮共青團生力軍和突擊隊作用的通知》、《關於青年志願者組織和志願者開展疫情防控應急志願服務的工作指引》文件精神和團省委、市委市政府的有關要求，團市委響應號召、積極應對，率先在全省制定出臺《共青團湘潭市委關於開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急志願服務工作的工作方案》，成立由團市委書記任總隊長的新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應急志願服務總隊，明確志願服務隊伍數量和人員數量求精不求多，以精準服務需求為導向，統一開展行動。市總隊下設便民服務、心理輔導、防疫宣傳、機動防控四個志願服務直屬隊，由團市委機關、市青少年宮和蓮城志願者協會抽調人員組成。同時，根據基層黨委政府的統一部署，在各縣、區（園區）分別成立疫情防控應急志願服務直屬分隊，協助所在鄉鎮、街道和村、社區，開展防控工作。
“三張清單”確保精準施策
“需求清單、任務清單、服務清單”，這是湘潭團市委根據團中央文件精神和市委市政府統一部署，在團省委的具體指導下實行的應急志願服務工作方法。首先，為了精準掌握群眾需求，團市委通過基層團組織、12355援助專線等多種渠道，及時收集彙總基層群眾需求，列出需求清單，並在清單中準確反映服務對象、服務地點和服務內容。其次，為了精準明確任務內容，團市委通過對需求清單進行評估、篩選、把關，將能夠完成的志願服務列入任務清單，使清單能準確反應服務對象、服務人員、服務要求、物資配備等情況，無法提供的服務則協助對接其他業務部門。最後，為了精準提供志願服務，團市委在服務完成後，最終形成服務清單，服務清單能準確反映服務的內容、服務的時長、對象的滿意度、服務過程接觸的人群等信息。
“直屬隊”志願服務實效顯著
“一分部署，九分落實”。全市應急志願服務直屬隊伍本著求精不求多的原則，嚴格執行“三張清單”工作方式，科學有序開展服務，取得明顯實效。
便民服務直屬隊開展“幫助菜農解難題，愛心物資送一線”志願服務活動，組織志願者緊急幫助菜農採摘蔬菜，購買了8000斤紅菜薹、白菜薹、包菜、大白菜鮮蔬及肉蛋等物資，送往湘潭市中心醫院、湖南永霏特種防護用品有限公司、雨湖區交警大隊等七家防疫一線單位，並幫助菜農和大批量消費者建立鮮蔬直達渠道。
心理疏導直屬隊聯合湖湘心理研究院，發起“攜手連心、共同戰‘疫’”心理志願公益行動。邀請央視心理訪談常駐專家、北京國奧心理醫院首席督導師張久祥教授，講授“疫情心理危機干預”網上公益課；開通心理諮詢熱線，幫助群眾疏導心理問題；並以發放網上心理諮詢問卷的形式，千方百計地幫助更多受疫情困擾情緒的群眾。
湘鄉團市委應急志願服務直屬分隊在接到市疫情防範工作領導小組的任務需求後，立即組織力量，從2月3日開始，分兩批在高速出口和火車站配合開展體溫測量、人員移交、交通疏導等志願服務。目前，已累計對300餘臺車輛、500餘人次進行安全檢查、體溫測量。
為切實保障青年志願者的人身安全，湘潭團市委在團省委指導下，堅決做到防護措施不到位絕不上崗，為每位志願者提供必要防護物資，購買意外保險。此外，對志願者服務期間近距離接觸的人員全程記錄，做到可追蹤、可回溯，切實保障每名志願者的安全，避免成為流動傳染源。
湘潭市中心醫院等接受應急志願服務的一線單位紛紛表示，湘潭團市委組建的志願服務直屬隊管理規範，對接精準，青年志願者的積極有序參與極大地充實了一線防疫力量。他們相信，有黨和政府及眾多愛心人士對防疫一線醫護人員的關心，一定能早日打贏這場疫情防控人民戰爭。
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