這個冬天確實有些寒冷了，也有點漫長，不同的從業者都能感受到或多或少的冷暖，大量的個體都在寒風中戰戰兢兢的尋找著出路
在這樣一個特殊的時間段，對於所有的房企而言，都是恐慌的，很多地產人也確實不知道該如何應對，該如何改變，從哪裡改進
我們所有人其實都開始認真思考一件事，什麼是房子，房子到底能起到什麼作用
與此同時，作為普通的個體，我們忽然發現自己對於住宅的需求貌似發生了很大的改變，房子正在從原先的居住理念慢慢向安全健康進行轉變
在特殊時期，好好活著，高質量地活著，正在成為越來越多人的共識
我們對生命越來越敬畏，健康安全舒適 的觀念正在悄然改變著國人的價值觀
由於此次長時間的在家，相信很多人對於自己居住的環境的要求也有了一個全新的認知，也產生了一些新的需求
作為地產人，我們應該重視這些新的需求，並重新審視我們所處的賽道
01
這場肺炎引發的噩夢，帶來的最直接影響就是很多人被限制住了自由，不能外出了，只能宅在家或者就是允許你可以有限度的外出
但是你總得生存，這個時候不知道大家想過沒有，就會產生幾個方面的需求
首先就是網絡外賣、網絡買菜這樣的方式正在快速崛起
我們看到大量的各式各樣的外賣平臺又開始慢慢的受到很多的關注
更加不可思議的是，平臺開始限制你的購物時間，這在以前，真的是難以想象的事情
當然，從實際情況看，這樣的方式也存在兩個問題，一個是你真的會搶不到貨，畢竟供給有限，而整個需求量又很龐大
所以當我們看到連方便麵這樣的物資都會被一搶而空的時候，雖然內心崩潰，但是也毫無辦法
另一個存在的隱患就是哪怕你搶到了貨，但是貨物是需要配送的，當外賣小哥來到你家小區門口電話讓你拿貨的時候，其實也就意味著實質性的接觸，存在著一定的安全風險
我把這稱之為“最後500米的考驗”
02
還有一種很大的影響，是關於對醫療的認知
我們前期買房談的比較多的是學區，對於醫療這塊其實是忽略的，但經歷過這樣的事件後，我們猛然發現
好的醫療資源一直以來都是很稀缺的
不僅如此，很多醫院為了騰挪出更多的醫療資源，直接關閉了大量的門診，對於有需求的病人而言，就不僅僅還是稀缺了，而是直接徹底沒有了
這樣的措施當然在應急狀態下有利於集中資源辦大事，但是，不知道各位想過沒有，很多小病也許就因為得不到及時的醫治，也就可能慢慢變成大病
中國的人均醫療資源短缺的問題，短期內很難得到改進和提升，特別是疫情面前，我們公共醫療公共安全這樣的防護網，確實面臨著很大的挑戰
在前面30年，中國城市化以摧枯拉朽般的速度不斷的發展，越來越多的人湧進城市，城市的人口老齡化的速度也越來越嚴重，對於醫療資源的需求度其實是呈指數級的倍增
既然醫療資源短期內無法有效增加，就只能提高醫療效率了，而遠程醫療，就是很好的提高醫療效率的方式，連火神山醫院，都開始大力推進
03
還有一個維度需要我們重新認知，就是小區整體公共空間的價值，需要更加重視
這不僅是涉及到物業的管控能力，還包含了社區整體的安防能力，就是你有沒有能力來保障整個小區的公共安全，通過技術也好通過人力的投入也好
我們舉個例子
比如在整個疫情面前最危險的一類群體，其實是那些獨居的老年群體，特別是那些住在老破小社區中的
因為大量的老破小是全開放式的，小區居委會也沒有幾個人，剛開始的時候根本無暇顧及周邊的出入口，後來疫情嚴重後，就採用了最粗暴的方式，只保留一個入口，其他入口全部封閉
但對於居委會而言，也僅僅是量個體溫而言，沒有任何其他多餘的防護措施，任何人員還是可以自由出入的，沒有消毒沒有管控
老年人的免疫力本來就弱，一旦出現生病等意外情況，不僅面臨交通管控帶來的出入不便，甚至還可能因為缺乏相關的醫療資源從而延誤最好的治療時機
這些就是真真實實存在的情況，雖然我們會感覺到無力和絕望，但面對現實，也只能是無奈的
作為地產從業人員，我們不禁會思考一個問題，面對這次疫情，我們到底能做出怎樣的回應
04
很多時候總有先知先覺者，當你在感慨惆悵時，部分房企早在幾年前就開始思考和佈局
比如實地集團
可能很多人沒有聽過，但這家低調的企業其實是TOP百強房企品牌，當然，很多人會覺得不以為然，覺得不就是蓋房子嘛，碧桂園萬科恆大蓋得房子不是更多
但是，這家房企做的有點不一樣，從一開始就直接將整體的重心瞄準了智慧人居，這讓整個項目從底層邏輯看起來就完全不一樣
為了解決業主的購物問題，實地直接將超市開在社區裡，取名叫種子集市
因為是自營且與大量的供應商關係都很好所以哪怕是在疫情期間，整體的商品供應也很穩定
這其實就意味著業主在家門口就能買到最新鮮的食品，不需要囤積也不需要冒著風險去搶購
在支付時採用的是人臉識別、手勢支付和視覺識別，整體的結算效率更高，避免了排隊時的接觸
更為關鍵的是，種子集市採用的是線上線下相結合的模式，業主足不出戶就能實現下單，在家就能收貨而且因為距離近所以配送效率很高
當然，這還不夠，最關鍵的是如何配送，如何解決最後500米的問題
這個時候很多人都是宅在家的，也不願意與人接觸，沒關係，實地自主研發了這樣的機器人，hachi delight智能物流機器人
整體的載重可以達到30公斤，目的就是為了實現無接觸式配送
為了讓hachi delight可以在社區裡面按照既定線路自由行走，實地在前期進行小區規劃時，就要比一般的開發商要考慮的更多
當送達業主時，因為支持人臉識別，業主只需要刷臉就可以取貨，取貨效率非常高
當然，實地所做的努力還不僅如此
目前各大醫院的醫療資源全部都集中在疫情上很多門診都停止了，如果你身體有些不舒服，覺得去醫院風險比較大或是沒有相關門診，沒關係，如果你是實地業主的話
你也可以試試實地提供的家有健康服務
家有健康是實地地產集團的醫療配套，
是國內首個社區O2O醫療服務機構，配備全科、兒科、中醫科等當然，你可能會說醫療這個維度很多小區也在做，但你如果仔細比較話，會發現很多小區只不過就是很簡單的與一些三甲或社區醫院合作，定期給業主進行體檢等，這些都做的很好，但還遠遠不夠
實地考慮的更多
除了有線下的自有全職醫療服務團隊外，家有健康還配備了這樣的“微診室”
通過這樣專業的智能設備，業主與醫生可以通過視頻連線進行諮詢，還能自助購買各類常備藥並享受送藥上門的服務
如果出現的問題比較大，業主還可以通過微診室預約附近三甲醫院的門診號接受更詳細的診療
所以真正好的社區醫療是什麼，就是不僅要投入好的醫護人員，還可以通過這樣的黑科技賦能，讓診療效率達到最高
還有一個很重要的維度，就是社區的安防
實地採用的是哈奇智能視覺安全技術，相當於用AI的技術為住宅安全進行全方位保護
很多社區面積比較大，人員進出也比較複雜，體溫篩查也很考驗的社區的管控能力
而實地採用的哈奇社區智能監控，在小區出入口配置紅外熱成像解決方案，在3～10米，可以同時檢測體溫和身份，一旦出現體溫異常，便可立刻告警
同時，可對小區通行人員進行軌跡分析，結合後臺大數據，從而對被感染對象在社區內的過往活動路線進行還原，分析出潛在的接觸可能性，提前告知業主
所以，什麼是真正的智慧社區，並不是你單個維度做的好就夠了，而是要在多個方面都要考慮到，這是一整套的生活邏輯
實地通過這樣的種子集市、無人配送、家有健康、哈奇社區智能安防一整套組合拳，為業主提供了金鐘罩鐵布衫一般的保護
05
經過此次特殊事件，我們更應該重新思考下，房子的本質究竟是什麼，以前是很簡單的居住需求，現在是更好的居住體驗
我們需要升級換代的房子，從而來滿足我們更高等級的需求
如何讓科技更好的為人居服務，這是一個所有地產人和客戶都值得關注的趨勢
實地考慮了你進入小區到在這裡生活的每一個細節，然後最大程度的用科技為你優化，對於實地來說，他考量的不僅僅是住，而是整個生活邏輯，歸來和外出，嬉戲和交流
隨著行業發展至今包括此次疫情的影響，我們越來越意識到
對於買一套房子，永遠不是為了那一個四方盒子，住的更好，本質上也要生活的更好
以上為正文，來自R先生
閱讀更多 真叫盧俊 的文章
