（稿源： 暮雲街道 莫惠豐 ）
“一大早，社區工作人員就敲響我們房門，緊接著就是測量體溫、登記身體狀況、送上所需蔬菜，瞭解完情況後，囑咐我們照顧好自己，就馬不停蹄趕往下一家去了…… ”這樣的一幕，已成為一個日常現象。新冠肺炎疫情發生以來，長沙市天心區暮雲街道迅速成立疫情防控工作領導小組，劃分為三大片區，組建了綜合、摸排等六個小組，為居民生命安全和身體健康保駕護航。
良好的溝通是獲得理解的前提
突如其來的疫情打亂了人們的生活節奏，也阻擋了居家隔離人員外出的步伐。“鑑於當前疫情形勢，今天社區對您嚴格要求不外出，也就意味著我們社區對小區其他業主也做到了嚴格要求、嚴格排查，小區安全了，您也才會更加安全。”居住在麗發新城小區的李某欣然接受了社區提出的居家隔離要求。麗發社區麗發新城小區人員來往復雜，而且轄區內有大型的超市和商場，人員摸排和管控都存在很大的困難。
為避免疫情擴散和傳播，贏得居家隔離人員的理解與支持，暮雲街道各片區工作組、各社區（村）積極與居家隔離人員進行充分溝通，每天會與他們進行至少兩次電話通話、視頻聊天或位置共享，讓他們感覺到，雖然這段時間他們要居家隔離“有些特殊”，但是也絕不會因此被差別對待，也讓他們的居家能靜心和安心。
主動的關心是獲得支持的關鍵
“帥哥，這段時間您配合社區沒有外出，您辛苦了，社區很感謝您的配合！這是送給您增強免疫力的中藥，一天兩次，您記得按時喝。明天我們還會過來給您送藥。”每天的關心和問候會準時抵達，就像鬧鐘一樣，從不晚點提示。
“盧浮社區的小張每天會給我們買來新鮮的肉和蔬菜，還會經常送一些水果蔬菜、酒精、口罩等等，無微不至地照顧我們，他們真的很辛苦！現在我們終於解除隔離，我們也願意為防疫捐贈一些物資，出一份力！”剛剛解除隔離觀察的王某感激地說道。
為了緩解居家隔離人員的不安情緒，社區工作人員每天同醫務人員上門測量體溫時便會主動告知，如果生活上有何需求儘管提出來，社區（村）會盡全力滿足他們的代購需求，以解決他們出門不便的後顧之憂。暮雲街道抽調大部分街道幹部職工下沉至社區（村）一線，並將12個社區（村）劃分為三個片區，實行網格包戶管理，並安排專人負責對接和服務居家隔離人員，讓他們心甘情願的安心居家，感覺到“居家”才是有了最安全的“保護”。
“每天有醫務人員上門量體溫，查看身體狀況（是否有發燒、乏力等），對所有居家隔離對象免費核算檢測，社區幫代辦，動員社會力量愛心企業和愛心人士捐贈如84、酒精、口罩、水果蔬菜等物資，中藥等防疫物資，我們熬製好，用密封袋一包包裝好，送到居民手上……”暮雲街道紮實穩步做好疫情防控工作，武裝到思想，始終堅持緊盯“關鍵人群”，加大疫情防控工作宣傳力度，提高居民群眾的防護意識。“摸排到位，核查清楚，不留死角，不漏一人，疫情當前責任就是軍令。”暮雲街道疫情防控穩控組相關負責人說道。
上門為居家隔離人員量體溫
給居家隔離人員代購
閱讀更多 金鷹955電臺 的文章
