你們有沒有過微信零錢包裡上千,甚至幾百塊錢就莫名其妙沒有了,也沒有任何記錄的情況?

一壺濁酒醉夕陽


1、手機確認沒丟失,密碼安全

2、前一天零錢1800多,中間沒有任何消費(轉入轉出或者其他形式的轉賬)

3、今天看零錢時,少了500;

4、這是緊急查看昨天至今的~零錢明細,發現沒有任何關於這500的~零錢明細。【當然,這時又緊急查看了~交易明細(注:在微信裡,交易明細可以個人隨意刪減,但零錢明細是不能個人操作刪減的,也就是說零錢明細裡沒有這500的出入,交易明細裡更不可能找到這500,而且事實證明真的都沒有這一筆錢】

5、綁定的個人名下銀行卡也沒有這筆提現記錄【反過來講,即使提現到銀行卡里了,零錢或者交易明細記錄裡能找到才對啊】

6、緊急致電微信95017按照語音提示挨著打進人工,打了一下午接線成功後,“”官方話“”又來了:幫助記錄,會按照流程反饋……三到五個工作日……等等又來了!

7、直到現在,沒有回應,錢不了了之。

8、如果大家還有人不信,真的只能是有一天看你們是不是“倒黴的”那個了,親身經歷去驗證了

9、但驗證有個問題:誰會在沒有丟錢的情況下,提前一天意識到:我要提前一天截圖零錢和明細,以防備第二天錢莫名其妙丟失,我好做證據???

10、最重要一點,細心的、真正靜下來研究這一現象的人,從百度裡會發現很多客戶或者老百姓普遍反映過這種事情,要麼回答者只是在個人沒有經歷下胡扯瞎答,實則問而不答;要麼就是沒有任何結論。

截至目前,沒有任何官方給出回應和規範解釋。 但有人,說過這樣的事:騰訊微信交易系統出過錯,而且不止一次。 實話實說,微信支付系統遠沒有支付寶規範,系統的確不穩定,而且人工客服數量和質量上不是一般的low。 至今懸而未決。想來很憤恨、惱火。 再不使用微信有超過五百的零錢交易。


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