“人生如戏，全靠演技”，这句话看似戏言，其实很有道理。
因为我们在人际交往时，总希望自己能给对方留下好的印象，既喜欢自己，又尊敬自己，而拥有这样的影响力是需要“演技”的。
当然，这里说的演技并不是要我们假装和他人相处，而是说让自己受到他人喜爱和尊敬是需要技巧的，不是一件容易的事。
电影《实习生》可以说是一部手把手教我们如何提升自身影响力的佳片。
电影主要讲述的是，70岁的本，曾是一位精明强干、事业有成的商人，退休后和大部分老年人一样开始了平淡的养老生活。但是，本对忙碌而充实的过去无比怀念，内心里蠢蠢欲动的渴望让他做出了重回职场的决定，成为了年轻的朱尔斯手下的一名实习生。
朱尔斯是一家著名时尚购物网站的创办人。为了事业，她牺牲了自己全部的业余时间和感情生活，加上公司董事会开始怀疑她的工作能力，这些给她带来沉重的负担。起初，朱尔斯并没有把年迈又落伍的本放在眼里，但是，随着时间的推移，这位慈祥的长者不仅帮她减轻了内心的压力，还赢得了公司员工的喜爱和尊敬，更重要的是，他还成为了朱尔斯生活中最真挚的友人。
这部影片可谓“干货”满满，我们不仅可以学到如何在职场赢得老板的信任，还可以学到如何修炼自己的情商，以及如何提升自己的观察力和学习力等知识，而这些“干货”的背后，在我看来，就是如何提升自己影响力问题，即怎样让自己受到他人喜爱和尊敬。
今天的文章，我就结合影片内容，来说说我们该如何提升自己的影响力，以自然地赢得他人的心。
说到影响力，我们可能会想到“控制”一词，因为影响他人会造成控制他人的结果。但今天我们要讨论的影响力，是出于无私的初衷，即带着好的意图，利用积极的力量去影响他人，已得到一个双赢的结果。
著名影响力职业演讲家凯伦•梁在《深度影响：如何自然地赢得他人的心》（简称《深度影响》）一书中说：“
具有影响力的人既受人喜爱，也受人尊敬。”也就是说，如果我们影响他人，就是要运用他人对我们的喜爱和尊敬。
电影《实习生》中的本，正是运用他人对他的喜爱和尊敬，积极地影响着周围人。
从喜爱的角度来说，本是一个有爱心、思路清晰、平易近人、有创造力，且富于同情心的人；从尊敬的角度来说，本是一个自信、坚定、以身作则、可信赖，以及有原则的人。
本喜欢穿一身让自己自信的西装，总是面带微笑，主动融入公司的工作环境；他会帮助同事去租房子、教同事怎样和女友相处、主动清理混乱的办公桌；他工作能力强，效率高，可以看到数据背后的问题、能够想出解决问题的好办法；他富有同情心，理解领导朱尔斯的感受、做事有分寸、还值得信赖等等，总之，他就是一个具有影响力的人。
前面说了，具有影响力的人，是一个被人喜欢和值得尊敬的人，而且这样的人在与他人交往中，会根据所处的环境来改变自己发挥影响力的方式。因为他们知道，每个人运用的影响力类型是不同的。
就像凯伦•梁在《深度影响》这本书中阐释的，了解影响力类型，可以更好地识别出他人运用的方式，进而更好地发挥出自身的影响力。
这里先说明一下，这四种类型没有特别明确的好坏之分，因为每个人的自我定位是不同的，而且一个人在不同场合与人互动时，会凭直觉来切换影响力类型。比如，你是公司领导，想在下属面前树立威信，得到他们的尊敬，你就会运用权威型主要特质来影响对方；如果你回到家，想得到家人的喜爱，你就会运用亲和型的特质来影响家人。
从这个角度来说，我们了解影响力类型的目的，是了解他人、认识自己，进而影响他人。
影片中的本之所以受到他人的喜爱和尊敬，就是因为他善于了解对方，灵活运用自身的影响力，进而影响他人。
凯伦•梁认为，影响力有四种类型，即休眠型、权威型、亲和型和信服型：
（1）休眠型的人在受喜爱和受尊敬这两个因素上比较中立。他们喜欢成为独立自主的角色，很少意识到运用影响力的价值；他们是善于内省的、中立的观察者，有时愿意保持一个不太引人关注的状态，但他们很可能错过开发自己潜能的机会，也容易被固化形象。
就像本的同事路易斯，用现在的说法他是典型的技术男，他在公司不太被人关注，但是自从本来了之后，变化很大。比如，本上班时用的“古典”包，路易斯很喜欢，于是自己在网上也买了一个；本的穿着品味也影响着路易斯，这也是他让本给点穿衣建议以给对方留下深刻印象的原因，可见，本的穿着打扮，以及所用物品的品味都影响着路易斯，而本真诚地回应，自然赢得了路易斯的喜爱。
（2）权威型的人非常强调被尊敬，较少强调被喜爱。他们有信心，执着地想要做一番事业，有很强的职业精神；他们注重结果，不喜欢浪费时间与人闲谈；他们为团队指明方向，是一个问题解决者，但他们比较傲慢、缺乏尊重，且容易自我中心。
就像本的领导朱尔斯，她有很强的控制欲望，对下属要求很高，特别是在工作中，雷厉风行，时常让下属有种被压迫感。自从和本接触后，她在慢慢改变，比如她愿意花时间去了解员工，也希望和下属打成一片。本和其他三人帮助朱尔斯搞定发错邮件一事后，朱尔斯请他们喝酒以表谢意，就是一个证明。
（3）亲和型的人受喜爱的指数通常很高，而受尊敬的指数通常较低。他们有很强的同理心和出色的人际沟通技巧，且有积极的世界观和友善的仪态，但他们很难说“不”，容易被人忽视他们的真实想法和真正能力。
就像本的同事贝姬，作为朱尔斯的秘书尽心尽力，大家都很喜欢她。当时本要会见朱尔斯时，她还给出中肯建议，就说明她是一个富有同理心的人，但因为朱尔斯太强势，让她做事不够果断，甚至有些胆怯。当她得知本也来做朱尔斯的秘书时，且可以看到公司重要数据，她感觉心里不平衡，在本面前哭着说出真心话，同时也在抱怨自己工作压力大，这时的本，并没有因为她的不满而生气，反倒给出一些缓解工作压力大好方法，这就乐于助人的本得到他们喜欢和尊敬的又一原因。
（4）信服型的人可以在信任最大化区域实施影响力，他们把受尊重和受喜爱完美地结合在一起。这样的人会鼓励人、有魅力和智慧、有高度的同理心、善于在高压状态下发挥出影响力、且能激发出人们的自信心。就像影片中的本。
我们看到，本作为信服型的人，他愿意了解他人的需求，以增强他人对自己的喜爱，同时，他也善于运用自己的能力赢得他人的尊重，而这就是本自身的影响力。
前面讲了，本运用自身影响力，得到了朱尔斯等人的喜爱和尊重，那么他这种信服型影响力是怎样拥有的呢？
凯伦•梁在《深度影响》中介绍了一种提升深度影响力的方法，即FREE四步法。
F指第一印象（First Impressions），创造一个良好的第一印象;
影片中，我们看到本特别注意个人形象，在录申请视频时准备充分，穿得正式，在工作时也会穿着得体的西装，就像本说的，这样穿自己比较显眼。另外，本总是面带微笑，和人说话时的语气和语调都是很随和，走路时挺直的身姿也在传达着他的自信，更重要的是，他一直保持开放和接纳的姿态，让人很容易接近，这些都给人留下良好的第一印象。
R指融洽的关系（Rapport），快速建立融洽关系;
关于快速建立融洽关系，凯伦·梁还给出了WTY法，即工作（Work）、想法（Thoughts）和家庭（Family）。
就像影片中的本，和朱尔斯在一起的时候，会询问一些有关工作的事情（不越界），并给出真诚的建议；在想法方面，本具有超强的观察力，不仅看出朱尔斯厌烦那张凌乱的办公桌，还理解朱尔斯害怕失控的内心（要来新的领导）；在家庭方面，本自然地拉近与朱尔斯家人的关系，比如一起喝咖啡，帮忙照顾孩子等等，而这些都在增加朱尔斯对本的喜爱和尊敬程度。
E指情感连接（Emotional Connection），自然地加深情感连接;
情感连接，是将关系推到信任区间。
本得到朱尔斯的信任，是一点点积累的，而真正的信任是朱尔斯和本一起出差时，朱尔斯在酒店和本说起老公出轨的事情。我们看到了朱尔斯内心的恐惧，她害怕婚姻失败，更恐惧自己死后孤零零一个人葬在单身陌生人区，而此时本不仅给予关心、理解和支持，还说出“你可以被葬在我和莫丽那儿”具有治愈意义的话，这就是在加深情感连接。
E指发挥影响力（Exertion of Influence），不费力地去影响他人。
当本对朱尔斯有了一定了解后，也确保自己给对方留下良好印象，又建立了融洽的关系和情感连接，那么本就可以自然地发挥自身影响力了，最终，两人成为挚友。
除了FREE这四步主动影响力方法外，凯伦·梁还在书中介绍了运用5C特质，也可以自然赢得他人的心。
5C，包括乐观（Cheer）、关心（Care）、自信（Confidence）、真诚（Candour）、奉献（Contribution），这些特质就是一个人身上的优点。
其实，5C就是上述FREE四步法的升级版，不仅可以同时提升喜爱和尊敬指数，还可以拓宽影响范围，即从个人到团队。
就像影片中的本，不仅影响着朱尔斯一个人，还影响着一个工作团队。这5C特质，在本身上我们都可以看到，我只想说乐观这一点，其它不再赘述。
影片的开头，本在介绍自己时说，退休之后，他一直在追求新意的生活，尝试过周游世界、打高尔夫、看书、看电影、玩纸牌、学瑜伽、下厨，等等，然后，当然还有葬礼，多得超乎想像。别误会我不是一个不快乐的人，正相反，我只是清楚我的人生有一个洞，我得去填补它，得尽快而为。
从这段自我介绍中，我们可以看出本是一个乐观的人，是一个对生活持有积极态度的人。事实也证明，他用他的乐观成功影响了周围的人。
谁都知道，人们喜欢和让自己感觉好的人在一起，这就是积极乐观者能轻松影响他人的原因。乐观的人讲话总是很有建设性，还喜欢探索更多的机遇，同时，他们还有更好的适应能力，这些特质会让他们身边的人感受到热情和活力。
就像凯伦·梁在书中说的:“人们可能不会记得你说的话做过的事，但他们永远不会忘记你给他们的感觉”。
如果你也想成为用乐观来影响他人的人，那就先从展现乐观的五种简单方法开始吧！
（1）用乐观的心态开始你的一天；
（2）看到别人的优点，并告诉他们；
（3）讨论解决方法，而不是问题；
（4）多多使用积极的语言：
（5）创造积极正面的经历。
结语：每个人在人生这部长戏中，都需要一些演技以提升自己的生活质量，而如果我们也想成为影片中的本，集喜爱和尊敬于一身，那么就可以从提升影响力的FREE四步法和5C特质开始，找准方向去改变自己，然后在实践中慢慢形成自己的特质，最后成为具有影响力的人。
本文完
閱讀更多 學乃身之寶 的文章
