#光源對話頭號玩家# 【國外的自駕遊市場已經相當成熟,而租租車卻展開了對海外市場的佈局。在切入海外市場這件事上,你認為租租車擁有哪些優勢?同時又將面臨哪些挑戰?】首先佈局海外是一個水到渠成的事,從用戶的角度來看,中國用戶是最追求精細化服務的一批用戶,我們能服務好中國用戶,也同樣有信心可以服務好海

#光源對話頭號玩家# 【國外的自駕遊市場已經相當成熟,而租租車卻展開了對海外市場的佈局。在切入海外市場這件事上,你認為租租車擁有哪些優勢?同時又將面臨哪些挑戰?】首先佈局海外是一個水到渠成的事,從用戶的角度來看,中國用戶是最追求精細化服務的一批用戶,我們能服務好中國用戶,也同樣有信心可以服務好海外用戶。同時租租車這麼多年的供應鏈可以實現複用,對行業的經驗積累等都提供了進軍海外市場的強大基礎。 海外市場的競爭對手雖然發展得早,但是,租租車經歷過中國的移動互聯網洗禮,擁有海外競爭對手所沒有的極致服務的神經思維,以及不斷提升產品設計和服務體驗的態度和決心,這是時代造就的,也是我們最大的優勢。 至於挑戰,中國公司出海都會面臨一些共性的問題,比如流量獲取,痛點的差異,不同市場的特性、文化背景、用戶行為習慣的應對方式等等。由於我們之前積累的海外供應鏈,能夠幫助我們儘快地適應海外市場,到現在,我們已經初步實現海外市場渠道的覆蓋,不少國外的用戶在租車自駕時會優先選擇我們的產品,北美、歐洲、東南亞等地區是覆蓋最廣的,特別是美國、澳洲這些地區的用戶,都在使用我們的租車、導航、門票玩樂等自駕遊的服務,對租租車產品的依賴度特別高;國內外用戶場景使用當然也存在不小的差異,在上述地區之外,我們也在著力去拓展更多地區,希望租租車不僅僅是服務國內的用戶,海外用戶也可以通過我們的互聯網服務去感受更便捷的自駕遊體驗。業務上的實際問題可以克服,但理念是不能一蹴而就的,我們仍然保持當初在國內創業時的心態,逢山開路,遇水架橋。


分享到:


相關文章: