防控疫情的形勢依然嚴峻，我們絕不能掉以輕心，一定要團結起來，共克時艱。全市都在深入開展疫情防控工作，廣大市民都積極參與並建言獻策，不少市民來電對醫護人員表達敬意。市民關注的問題主要集中在以下三個方面：
一是對醫護人員表達敬意。徐女士反映，昨天因發燒叫了120，上車的時候心情忐忑不安，車組醫護人員全程安撫市民，那一刻市民感到特別安心。高女士來電反映，首都醫科大學附屬北京地壇醫院的婦科護士長，對待病人就像對待家人一樣，她的關心和照顧，讓病人感受到了溫暖。賀女士反映，女兒在北京大學人民醫院清河分院住院，兒科血液科主任及主治醫生經常加班加點的為女兒治療，市民很感動。
二是反映社區防疫工作盡職盡責。張女士來電錶示，海淀區海淀街道萬泉莊小區地處繁華地帶，往來人員特別多，小區所屬的立新社區居委會嚴格執行小區封閉管理規定，24小時在小區門口輪班值守，堅持原則，細緻排查，讓居民有了安全感。住在順義區石園街道五里倉小區10號樓的張先生表示，自己是外地返京隔離人員，社區居委會每天不辭辛勞的服務隔離期人員，幫忙取快遞，幫助採購物品，讓市民感受到了溫暖。
三是建議社區醫院增加藥物儲備種類。有市民反映，目前社區醫院藥品種類不是很全，尤其是部分慢性病的藥品，仍需要患者到大醫院開藥。現在疫情期間，希望可以增加社區醫院藥品儲備種類，讓慢性病患者可以就近取藥，避免感染風險。
北京12345熱線提醒您，一定要積極配合社區做好疫情防控工作，少出門、不聚集、勤洗手、戴口罩，科學做好個人防護工作。
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