“您好，我是馬家堡社區衛生服務中心家庭醫生智慧助手“小慧”，疫情突發，感謝您和我們一起抗擊疫情，請問您現在在北京嗎？請問您和您同住的家人兩週內有沒有去過外地？請問……”
自從新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作啟動以來，為更好地保障轄區居民群眾健康，提升對轄區居民健康情況的掌握，馬家堡社區衛生服務中心充分利用信息化手段，在智慧家醫語音回訪系統中增加了“新冠肺炎智能問答模塊”，由智慧語音“小慧”對42751份已建立健康檔案簽約居民進行電話摸排，截至2月20日接通電話39136人，其中排查出原籍非京身份證號人員13276人，離京未歸1682人，34人滯留湖北，在京重點人群68人，及時將篩查出的34名滯留湖北以及68名重點人群，由所屬簽約醫生進行追訪跟蹤，確保不漏一戶，不落一人，直至疫情結束。
以生命赴使命，秉初心顯擔當。馬家堡社區衛生服務中心全體黨員、幹部職工堅定信心、同舟共濟、精準施策，對疫情防控採取線上和線下無縫對接措施，真是：線下醫護人員齊心戰“疫”，線上智能設備大顯神通。
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