寧波商場恢復營業的首個週末:“直播賣貨”大行其道

寧波商場恢復營業的首個週末:“直播賣貨”大行其道

銀泰天一店一家化妝品品牌店,導購在閉店後打包快遞。

復工浪潮下,這幾天,我市大部分商業綜合體、商場百貨陸續恢復營業,並迎來了恢復營業後的首個週末。在這個週末,寧波商場人氣恢復幾何?店家採取什麼新方法銷售?記者進行了探訪。

人氣商氣逐步回溫

根據最新疫情發展,在做好疫情防控工作的同時滿足民生需求,2月19日以來,我市主流商業綜合體、商場百貨陸續恢復營業。

昨日中午,記者在鄞州的環球銀泰城進口處看到,所有顧客進入商場時必須佩戴口罩、接受體溫檢測並出示甬行碼。雖然要花一些時間才能進入商場,不過現場的顧客們大都表示理解。

記者進入環球銀泰城後轉了一圈看到,大部分品牌商戶已經恢復了營業,品牌導購均佩戴口罩,營業時間從12:00-18:00。不過,根據防控要求,目前較容易聚集人流的餐飲等相關商戶仍然不對外營業,部分營業的餐飲只提供外賣服務。

據瞭解,目前環球銀泰城客流量正在逐步回溫中。鄞州印象城目前品牌商戶的復工率在70%左右,本週內將有序實現全面復工(除負面清單外)。

天一商圈的人氣、商氣也在逐步回溫。記者瞭解到,和義大道購物中心自2月21日恢復營業以來,目前銷售額已經恢復到了日常運營的60%左右;天一廣場是寧波首批恢復營業的商業體,目前客流量也在逐步回升中。銀泰百貨天一店自2月21日恢復營業以來,人氣逐步恢復,週末銷售額增幅較為明顯,同比超過25%,其中有較大比例來自線上。

“恢復營業,首先是提振大家的信心,而完全恢復往日熙熙攘攘的商業氛圍還需要一個過程。”寧波市商務局市場運行與消費促進處處長尹秋平表示。

不少導購忙著打包快遞

疫情時期,對於商場來說將產生哪些內部和行業的變化?

記者瞭解到,目前不少寧波商場銷售嘗試從面對面溝通,更多地轉向使用互聯網工具。“線上直播”從原來的補充渠道,成為目前不少品牌導購的日常工作之一。

在客流量普遍還未恢復正常的情況下,銀泰天一店週末銷售額同比超20%的“逆天成績單”,很大程度上就藉助了“線上直播”的力量。

2月22日,銀泰天一店化妝品品牌NARS的一場直播,短短2小時,觀看人數就突破了3397人次,收穫了34141個贊。此外,近期該商場包括植村秀、雅詩蘭黛、玫珂菲等化妝品牌,潘多拉等珠寶品牌,tihoo、思加圖等女鞋品牌都推出了多場直播。

而在直播賣貨結束,以及整個商場閉店後,導購們的任務則是把所有線上銷售的商品一一打包並寄送快遞。以一化妝品牌為例,2月21日直播結束後,打包了244個快遞包裹。

銀泰天一店並非個例。記者瞭解到,目前,包括鄞州萬達廣場、杉井奧特萊斯、鄞州印象城、宏泰廣場等多個寧波商業體,都在嘗試通過多種線上新渠道,安全、有序地達成更多交易。


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