排隊等候、測量體溫、出示健康綠碼、填寫《辦事對象行程登記表》，2月20日下午14時許，家住雲和縣城解放街的張先生來到雲和縣行政服務中心辦理臨時身份證業務。在大廳外排隊等候大約5分鐘後，他便順利進入大廳辦理業務。“大廳防護工作做得很到位，每個步驟都很嚴格，我們來辦事很放心。”對雲和縣行政服務中心推出的廳外等候服務模式，張先生不僅表示理解，同時還豎起大拇指不停地點贊。
雲和縣行政服務中心廳外等候服務模式獲好評
近日，雲和復工復產企業和項目趨於密集，疫情防控進入關鍵期。為解決市民現場辦事訴求，雲和縣行政服務中心靈活啟動過渡機制，推出廳外等候服務模式進行現場辦件，極力控制廳內人流量，減少人員聚集。為確保服務質量，雲和縣行政服務中心還在廳外醒目位置擺放了溫馨提示牌，提醒群眾戴好口罩，保護好自身安全，並安排保安、導服、工作人員在廳外，做好現場秩序維護以及服務諮詢指導。
雲和縣行政服務中心廳外等候服務模式獲好評
“我們按照‘進一人，辦一人，出一人’的原則，引導辦事群眾按區塊逐一進入現場辦理，可現場收件快速辦理的，由導服現場收件，群眾在廳外等候，辦理完第一時間出件交至群眾手中。”雲和縣行政服務中心相關負責人介紹說，雖然當前採用廳外等候的半開放式服務模式，但便捷程度一如既往，服務質量更是不會“打折”。
雲和縣行政服務中心廳外等候服務模式獲好評
與此同時，雲和縣行政服務中心還通過開通“綠色通道”、啟用特事特辦等方式，綜合運用 “線上+線下”的審批模式，以最快速度全程指導、最大限度容缺受理，對符合要求的申請第一時間核准發出許可證書，盡最大努力做好疫情防控，為企業、群眾提供多渠道、有速度、更安全的政務服務。
據統計，雲和縣行政服務中心自2月18日推行廳外等候服務模式以來，三天時間共受理辦件2100餘件。
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