湖南日報·新湖南客戶端2月23日訊（通訊員 章霞）
疫情排查收集情報是開展應對新冠疑似或確診病例的一項重要舉措，也是做好防控工作的前提條件，任務重，責任大。需要一位責任心強、敢於擔當的情報員。求索街道就有這麼一位。
他叫張會芳，擔任物管辦副主任，兼退休支部書記。每天早上吃完泡麵，他就趕到各個值守點，瞭解管控人員的信息，查看管控臺賬，並形成確診或疑似病例的流行病學調查材料，第一時間向街道指揮部彙報。
1月23日，天鵝湖小區住進湖北武漢查某一家三口。從1月24日至26日，有少部分業主說武漢人有病毒，要求將武漢人驅離。有些業主還在微信群裡發消息，造成小區大面積恐慌。得知情況後，他積極聯繫業委會和物業公司，發動樓棟長，連續三天不間斷地上門對業主做思想工作，在他的反覆勸說引導下，業主從一開始不理解，轉為了支持配合。小區裡的恐慌情緒也隨之煙消雲散。
他在各值守點現場收集情報的同時，還規範了各防控點的業主微信群溝通交流用語。即三詢問：一問您身體是否有不適；二問有什麼生活必需品需要幫您購買；三問請告訴我您現在的體溫。給居家隔離的居民送去了一絲溫暖。
他就是“戰地”情報員，也是護“花”使者。請記住他的名字——張—會—芳。
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