河南日報客戶端記者 胡巨成 河南報業全媒體記者 李子耀 通訊員 楊緒偉
“請大家跟著我一起做：首先做三次腹式深呼吸，攥緊拳頭7-10秒，鬆開，雙手前臂抬起，前臂與上臂儘量靠攏……”2月22日，在緊鄰湖北麻城的信陽市商城縣長竹園新冠肺炎疫情防控值守點，心理輔導志願者沈正瓊正帶領值守人員一起做放鬆操。
針對一線值守人員連續值守時間長，感染風險高心理壓力大、遠離家人關懷等可能造成的緊張、焦慮問題，商城縣組織由心理諮詢師組成的志願者服務隊，深入疫情防控值守點對值守人員進行心理輔導和情緒疏解，受到了“值守戰士”們的歡迎。
“一般我們都是先和值守人員進行語言溝通交流，瞭解值守人員的心理需求，現場答疑解惑，同時及時發現存在的心理問題，針對性地進行干預解決，再通過現場教學的方式，幫助大家掌握一些緩解壓力、放鬆心情的小竅門。”
沈正瓊介紹說，在現場教學中，除了引導值守人員通過深呼吸、想象等方式放鬆，還教授值守人員通過訓練正向思維培養積極心態，用聽音樂、運動等方式轉移注意力，以及向自己信任的人傾訴等方式，來妥善處理緊張、困惑、煩惱、焦慮等值守時容易產生的心理問題。
“針對自己值守時想念親人感覺焦慮的問題，心理諮詢師建議將自己的值守情況編成小故事講給孩子聽，通過書信等形式與家人溝通交流，或者用寫日記的形式記錄下值守工作等方式緩解壓力，讓我很受啟發。”家在外地的交警劉鵬笑著告訴記者。
為確保隨時可以提供心理健康諮詢服務，志願服務團隊還專為值守人員印製了“正視自我情緒、適時自我調節”溫馨提示卡片，介紹多種簡便易行的心理疏導方法，並提供了心理諮詢熱線，建立了商城縣心理健康輔導中心微信群，值守人員可以通過掃碼入群，隨時享受心理健康諮詢服務。
“值守人員積極健康的心理狀態是做好值守工作、打贏疫情防控戰的前提和保障。”該縣縣委常委、宣傳部長花少鋒動情地說：“廣大值守人員舍小家、顧大家，衝鋒在前，積極擔當，承擔著巨大的壓力和工作強度，心理支持和自助問題應該得到高度重視，我們有責任主動關心，通過不同形式進行談心疏導，減少他們的心理焦慮，給予積極的精神關懷。”
志願服務聯合會還為值守人員送去了雞蛋、方便麵、水果、牛奶等慰問品。
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