在抗擊疫情的戰役中，方艙醫院猶如載滿希望的“生命方舟”，緩解了感染者未得到及時救助的困境。方艙醫院的建設，大多就地取材於湖北武漢當地的企事業單位，其中就有上市公司的身影。比如漢商集團(600774)提供的武漢國際會展中心建成方艙醫院，始終奮戰在防疫一線。
2月24日，漢商集團常務副總經理方黎、副總經理張燕萍、董事會秘書尚靜做客證券時報·e公司發起的“直擊湖北上市公司抗疫保衛戰”系列直播活動時介紹，在收到改建方艙醫院通知後，公司員工連續通宵加班，堅守崗位48小時，建成方艙。方艙醫院床位超1500張，收治患者逾1800名。
作為一家集零售業、會展業、商業地產運營於一體的多元化、多業態、現代化大型商業上市公司，身處武漢的漢商集團在疫情發生後第一時間參與並協助完成搭建方艙醫院的任務。
漢商集團常務副總經理方黎介紹，2月3日下午5時左右，武漢國際會展中心收到通知，將會展中心一、二層展廳徵用改建為方艙醫院。“得知這一命令後，公司董事長閻志指示會展中心，盡全力配合方艙醫院改建工作。張憲華副董事長、馮帆副總經理、會展中心張燕萍總經理、陳秋波副總經理率設備科長、保衛科長、辦公室主任及相關人員第一時間趕到現場，與江漢區相關部門一一對接，提供場地建築數據、電、水、照明、電梯、消防佈局圖，參與政府召集的現場辦公會，現場解決了展場原有存放物品移除、場地保潔消毒、增加大功率供電負荷、合理劃分病區與消防疏散通道等問題，並全程參與了床位搭建及各類物資搶運工作。”搭建方艙醫院的細節歷歷在目。
“2月4日，我們就成立了漢商武展方艙醫院工作小組，組織後勤保障的骨幹力量，確保堅守關鍵崗位，確保24小時值守。方艙運行期間，只要方艙內出現相關設備故障，我們則派人進艙及時處理解決問題，至今，已派12人次冒著危險進艙。” 漢商集團副總經理張燕萍和分管後勤保障的陳秋波副總也是全天候堅守在現場崗位上，出現問題及時與指揮部協調解決。
經過日夜奮戰、連續通宵加班，堅守崗位48小時，方艙醫院於2月5日晚建成，開始收治第一批病人。截至2月20日，方艙醫院現有床位1564張,共收治患者1834位,累計治癒出院272位，累計轉院163人。
與此同時，漢商集團還開展公益活動，全方位為方艙醫院服務。迅速申請將卓爾公益基金會捐贈的醫療物資及時向方艙醫院轉運，保證供應，包括製氧機、口罩、防護服等當時非常緊缺的醫護醫療用品；想方設法改善方艙患者生活，設立圖書角、食品角、電視角、充電站、微波爐等必要設施，滿足患者日常所需。
供場地：旗下兩家酒店供醫護人員休息
抗擊疫情，漢商集團始終奮戰在一線。除全力保障方艙醫院的建設和運行外，漢商集團旗下兩家酒店還為醫護人員提供休息場所。
張燕萍表示，望鶴酒店（武展店），自疫情開始就由協和醫院整體徵用100間房作醫護工作人員調配使用至今。另一家酒店望鶴酒店（王家灣店），提供首批山東援漢醫療隊80間房（80人）臨時入住，並提供會議室集中培訓。另外，還接待安徽第三批援漢醫療隊中的63名醫護人員入住63間房。
在住宿起居方面，漢商集團也是儘可能給醫護人員提供最周到的服務。為了保障清潔的環境，酒店聯合經開管委會每天對門廳、電梯，安全通道及公共區域進行專業消殺，在入住樓層的梯口設置生活垃圾與防護用品垃圾分類不定時收集，為每間住房配備水桶，抹布，拖把，洗手液便於自助清潔，確保居住環境安全；創造條件每旬為房間更換布草集中消毒，在非常條件下儘可能確保舒適睡眠。另外，在每個樓層梯口設置一次性客房用品，礦泉水，微波爐等便利生活的用品。
疫情期間，在人員緊張的情況下，公司發動黨員、積極分子和能到崗的員工到崗對接，前臺、客房每天保證8-8的12小時待崗對接，值班經理24小時駐店服務，解決醫療隊諸如開會培訓，衣物晾曬，突發事件處理等問題。
“我們還收到了醫療工作者的兩封感謝信，字短情長，我們感恩醫療工作者們對漢商人工作的認可、感恩他們對武漢的無私奉獻”真誠的服務獲得了醫護人員的認可，對於張燕萍和公司員工來說，這是一份莫大的鼓勵。
保供應：開通抗疫物資專用通道
一邊是馳援抗疫一線，一邊是部署生產供應。漢商集團可謂是抗疫保供兩手都要抓，兩手都要硬。
“我們主要從三個方面入手，保障民生物資供應”，方黎向e公司記者介紹，一是加大線上業務的工作，通過漢商網上商城保證已有客戶的日常應急購物需求；二是開通抗疫物資專用通道，保證一線工作人員特別是醫護人員、政府相關應急部門的保暖用品供應，如床上用品、羽絨服、取暖器等的供應；三是給漢陽區內的一些重點社區進行定點配送，主要供應米、面、油、飲料等以及食品調料。
作為旗擁有多家購物中心的企業，漢商集團主要經營場所自2月23日起暫停營業。漢商集團董秘尚靜表示，目前21世紀購物中心、漢陽商場和武漢國際會展中心及地下商城等三大主要經營場所仍然處理停業狀態。“根據目前疫情狀況，集團預計業務全面展開尚需時日。我們將以身作則，全面配合政府對抗擊疫情、控制疫情所做的部署和要求。”尚靜說。
據介紹，目前，漢商集團大面積復工還沒有開始，僅採取小部分復工，主要是管理崗位和物業後勤人員，除必要情況外，復工的人員一般又以網上辦公為主，確保員工的安全。
“部分必要人員需要出行進行物資收發工作和支援抗疫一線工作的人員，我們均統一組織採取了很好的防護，如必須配戴口罩，穿防護服，分發免洗消毒液，車輛消毒水等。目前復工人員無一例感染新冠肺炎。”方黎告訴記者，在保證員工復工安全方面，漢商集團也做了細緻的工作。
談發展：積極探索新發展模式和業務方向
疫情對零售行業的衝擊不可避免，談及這一話題，方黎認為，本次疫情對零售行業的影響從表面上看是暫時的，但從長期來看會帶來一些深刻改變。比如在公共空間的衛生防護上，設備配套將更加科學化和人性化，在餐飲消費上，將促進分餐制的發展。同時也會促進商場和購物中心傳統業務的轉型升級，進一步促進新零售和線上業務的發展。
“公司將從本次疫情中積極思考現有業務存在的問題和不足，必要時做出審慎調整，也將積極關注線上銷售、訂製服務和大健康產業。”尚靜表示，作為公司新消費業務板塊，漢商優品目前正在積極穩妥地開展相關業務，未來公司也將進一步加大投入，做大做強線上業務。
疫情將給公司重點佈局的文化會展業務帶來哪些影響？張燕萍表示，各類會展活動的暫停，會在一定的時間維度與程度上限制各類展會活動的舉辦。會展業屬於於人員聚集活動，到疫情徹底結束之後的一段時間，會展活動的舉辦都會受到不同程度的影響。
“武漢國際會展中心會在疫情結束後進行全面的消毒清理工作”張燕萍認為，從這一角度看，會展中心改建為方艙醫院大大增加了會展中心在全國的知名度和影響力。
值得一提的是，卓爾在入主漢商集團後，正在不斷激發釋放漢商集團的活力。“公司積極探索業務的轉型升級，為漢商集團接下來的快速發展打下了良好的基礎。”方黎介紹，這次疫情中，卓爾公益基金會向武展方艙醫院捐贈了大批醫療物資，還陸續地向患者和醫務人員轉運發放了大量物資、營養品。此外，卓爾集團開設了7家應急醫院，提供了大量的醫用物資和藥品，還通過自有渠道從西安調集212人的專業醫護團隊支援一線。
展望未來，尚靜表示，公司未來將在做好現有主業的基礎上，積極探索新的發展模式和業務方向。“從本次疫情來看，我們將進一步關注傳統線下商業的轉型升級，同時積極呼應符合公司發展戰略方向的朝陽產業”尚靜說。
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