當疫情來臨時，沈北新區新城子社區衛生服務中心主任王甦身先士卒、以上率下、調度有序、指揮有方，帶領中心一班人聞令而動，全力以赴戰鬥在與疫情殊死搏鬥的最前沿，成為防疫一線一名優秀的"指揮員"，在中心內部匯聚了堅不可摧的戰鬥力。
帶頭值守——
為了有效控制疫情擴散，中心承擔起在高速路口堵卡測溫的工作，她義不容辭，第一個值守在康法高速路口的卡點。當時的卡點沒有任何擋風取暖的設備，條件非常艱苦，她站在寒風中，雙手雙腳凍得像針扎一樣疼，胳膊由於長時間反覆抬舉測溫有種要折掉的感覺，她咬咬牙繼續堅持著，直到第二天從崗上下來去吃飯的時候，她的手已經不聽使喚，拿不住筷子了。在她的帶動下，全中心醫務人員紛紛主動請纓，參與到此項工作中來，雖然室外是零下二十度的低溫，但是沒有一人喊苦叫累，更沒有人退縮，大家爭先恐後輪流上崗，始終值守在卡點。
全力調度——
疫情前期，中心防控物資和後勤保障物資都非常匱乏，她心急如焚，連夜打電話四處聯繫供貨商，一個晚上的時間，她因話說太多又著急上火，聲音一下子變得嘶啞起來。但是她的這番努力沒有白費，經過多方籌措，終於備齊了疫情防控所急需的口罩、手套、防護服、護目鏡、消毒液。她長長地舒了口氣，因為這些物資，是她們得以全身心投入到疫情防控工作中的最大保障。
人性關懷——
疫情發生後，群眾一度籠罩在極度的不安和恐懼中，為此，她特地請來了瀋陽市心理諮詢師陳菊清，與中心各科骨幹專家共同成立心理疏導組，重點為轄區街道社區幹事以及居家醫學觀察人員進行心理疏導和壓力排解。線上心理諮詢開展至今，已有近200人受益。此項人性化的服務舉措，不僅為一線疫情防控人員吃了一劑定心丸，更讓備受疫情困擾的百姓感受到了濃濃的溫暖。
細心服務——疫情肆虐，為了防止交叉感染，方便轄區居民就醫，她積極調整中心就診模式，調集各科骨幹醫生上線"掌上雲醫院",通過雲醫院平臺為居民免費答疑解惑。對轄區居民，尤其是老年人、孕產婦、計劃免疫兒童，她組織人員開展電話隨訪，宣傳疫情相關知識及防護措施。對中醫複診需要開藥的患者，院方提供中藥專遞便民服務，讓患者不出門，坐等快遞人員將中藥送上門。細心的線上諮詢服務和線下送藥服務，為轄區送去了滿滿的愛。
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