疫情態勢逐步向好，一手抗擊疫情，一手復工復產，成為全國上下的戰“疫”重點。從政府部門到品牌、商家，再到普通民眾，都在盡全力消減疫情帶來的衝擊。其中，不少藉助京東大數據、人工智能、智能供應鏈等能力的妙招、硬招，使得京東平臺價值得到更充分的發揮，也為抗擊疫情帶來有力的幫助。
市長代言山藥 花農“雲賣花”
黃青華在直播中。
江西瑞昌，以山藥、鹹鴨蛋、松花蛋、板鴨等特色農產品聞名，特別是瑞昌山藥，被譽為山藥中的極品，深受各地消費者喜愛。然而受疫情的影響，往年供不應求的山藥今年嚴重滯銷，許多農戶為這些昔日的“香餑餑”發愁。
2月21日，瑞昌市副市長黃青華登上京東直播，成為瑞昌山藥的“代言主播”。
當晚6點半黃青華開播，最高在線人數突破160萬，3個半小時賣出1.2萬斤山藥，4.1萬枚鹹鴨蛋，9.5萬枚松花蛋，1100只板鴨，期間幾次補貨都搶購一空。黃青華也與眾多粉絲熱烈互動，為瑞昌實力圈了一波粉。
不只江西瑞昌，雲南的花農和花企也嚐到了觸網的甜頭。
情人節是鮮花產業價格和交易量的最高點，這場疫情卻讓花農經歷了最慘淡的2月，僅雲南楚雄、玉溪的鮮花基地就有3000萬支玫瑰滯銷。當地花農和花企想到了電商的路子，並與京喜對接。京喜通過極速入駐和物流支持解決了基礎問題，又上線“鮮花助農”專場營銷，進行直播推廣。2月21日到3月4日，京喜將推出600場“鮮花助農”專欄直播，如今楚雄、玉溪鮮花的線上銷路已逐步打通。
危急時刻農場收到“神助攻”
疫情期間，黑龍江省前進農場，也遇到前所未有的困難。
前進農場有務農職工4.2萬人，其中一半職工是外地人員。農場防疫物資缺乏，工作人員走訪盤查所需的口罩都無法解決。職工還缺乏勞保物資，恢復生產又面臨難題……
危急時刻，農場瞭解到京東面向社會提供智能外呼服務，便急忙聯繫，隨後在京東技術人員指導下，由機器代替人工對職工進行外呼排查，避免了交叉感染，也大大減輕了工作量。之後，農場又通過京東推出的應急資源信息發佈平臺，發佈了口罩等20萬元防疫和生產物資的需求。不到一小時，就對接到了物美價廉的供應商，困境很快解決。
地鐵站有了測體溫“神器”
各地企業陸續復工後，軌道交通公司面臨很大壓力。以一個典型的二線城市地鐵為例，正常情況下其日均運營客流量達400萬人次，單憑手持測溫儀，很難高效準確完成進站乘客的體溫測量。
華東地區一家軌道交通公司想了不少辦法，最後聯繫到京東。京東企業業務第一時間聯合上游專業品牌和技術廠商，結合地鐵公司的安檢流程和服務要求，組建了以測溫門和熱成像儀等設備為核心的熱成像體溫測試系統。
這套測溫監控系統的最大優勢，是在人流量較高的情況下，依然能保持高效率和高精度，而且系統與室內監控大屏實時同步，發現體溫異常人員自動觸發報警，整個過程完全不需要員工參與，工作人員的安全也更有保障。
75臺按摩椅“跋山涉水”到湖北
近日，福建一家按摩器具廠商決定向湖北武漢、宜昌、隨州10家醫院定向捐贈75臺按摩椅，幫助醫護工作者緩解疲勞、恢復體力。
與手機、服裝、零食等小件商品不同，按摩椅體積大、重量大、易損，怎麼把這些“大傢伙”送到各個醫院，並確保第一時間完成安裝？京東物流為這批按摩椅緊急制定一套供應鏈解決方案，於2月16日從廈門發貨，火速馳往武漢等地醫院，並在第一時間完成了安裝，讓每臺按摩椅都儘快發揮作用。
應用各種創新的技術和能力，政府部門、機構、品牌商、商家等藉助京東平臺為全國戰“疫”提供了更多的解決方案，相信我們一定能夠取得抗擊疫情和復工復產的全面勝利。
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