2月23日上午，深受市民關注的商業綜合體溫州萬象城在恢復營業前收到了一份特殊的大禮包。南白象街道一大早便將10000個口罩及酒精、消毒液等防疫物資送上門，幫助解決萬象城恢復營業期間防疫物資緊缺難題，助力復工復市。
在疫情防控與復工復產的雙重考驗下，南白象街道與溫州萬象城成立的黨建聯盟發揮了積極作用。復工前，街道黨工委書記多次走訪，對接解決企業防疫與復工過程中的外地員工返崗、防疫物資準備、防疫應急預案等問題，現場指導防疫與復工工作；街道組織委員作為“助企服務員”，駐點協助辦理復工手續，及時對接問題，搭建服務橋樑；萬象城黨支部成立黨員突擊隊，主動靠前，在一線準備防疫復市各項工作。
當天上午10時，溫州萬象城準點開門迎客。許多市民在1號門口有序排隊接受體溫測量。萬象城啟用熱成像測溫系統，具有“速度快、高精度、大面積、多目標、遠距離”的特點，實現快速無感的體溫篩查，保證人員快速高效通行，防止人群聚集，降低相關風險。同時，門口的工作人員提醒顧客需佩戴好口罩、出示溫州綠色健康碼，實時查驗後放行進入商場。
復市首日，商場開業商戶超過200家，迎來不少前往消費的市民。為避免交叉感染，萬象城在防護措施方面做了充分準備，提前發佈了嚴格體溫檢測、地毯式消毒、全方位防護、暖心防疫服務、線上購物平臺、外賣無接觸配送、會員權益貼心延期等七項防疫舉措，全力保障顧客的健康與安全，要求每位員工都學習熟記，並嚴格遵照執行。目前，商場內均已全面落實消毒殺菌計劃，針對商場公共區域設施設備、停車場、洗手間、後勤通道、樓梯間等各個區域以及店鋪內定時進行全覆蓋消毒擦拭。同時場內始終保持正常空氣流通，保障環境整體通風。
在一樓中庭的服務檯前，工作人員介紹，“這裡提供酒精消毒片、溫水、免洗洗手液、體溫測量等服務，同時如果顧客臨時沒有口罩或需要更換的，也可以在客服臺免費領取1只。”不僅商場的工作人員，各個店鋪內的員工均佩戴口罩並按要求嚴格執行體溫測量、核驗溫州健康碼等標準規範。萬象城運營人員目前每天都會加強檢查店鋪內衛生安全問題，定時對店鋪消毒，關鍵崗位佩戴一次性手套、口罩、帽子等，避免跟菜品直接接觸。
疫情期間，萬象城除了在公眾號、一點萬象上發佈信息，還開通了專門的客服微信號，第一時間發佈商場相關信息，實時為顧客答疑解惑。此外，萬象城還推出全新公益項目，讓積分捐獻轉化為守護英雄的護手霜。截至2月23日，萬象城收到了近217萬愛心積分。目前第一批100支歐舒丹護手霜已抵達甌江口醫院（新冠肺炎患者定點收治醫院），向醫護人員送上貼心關愛。
通訊員 徐文匯 記者 蔡溫瑞
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