匯“智”助抗疫 湖南圖書館免費向公眾提供參考諮詢服務

紅網時刻2月25日訊(記者 袁思蕾 通訊員 楊慶懷)記者今天從湖南圖書館獲悉,自開展新冠肺炎疫情防控工作以來,該館充分發揮館藏數字資源效能與在線諮詢服務優勢,依託湖南省文獻信息資源共建共享協作網和湖南省公共圖書館參考諮詢聯盟,免費向公眾提供全天候的文獻遠程傳遞和在線諮詢服務,用實際行動支援戰“疫”。

截至目前,來自全省十餘個公共圖書館、高校圖書館及科技情報單位的20餘名諮詢員共計回覆讀者諮詢5400餘條,傳遞文獻6900餘篇,其中“新冠肺炎”等醫學文獻佔比40%,讀者滿意度99%,有效保障了公眾的專業文獻需求。

除了面向公眾的在線諮詢服務,湖南圖書館還利用專業所長,全面收集和整理防疫抗疫過程中的社會動態、專家觀點、國內外先進經驗和經典案例,並加以分析和研判,向黨政機關提供輿情監測分析和決策諮詢等智庫服務。

疫情發生以來,湖南圖書館向省委、省政府相關部門分別報送輿情分析報告54篇、外省經驗啟示摘編及財經專題信息12篇,通過“立法決策服務平臺”“政協雲平臺”“湖南人大會務系統”等黨政履職平臺解答專題諮詢16個。同時,抗“疫”先進經驗、“疫”後經濟恢復、社會應急管理等方面的專題資料正在緊鑼密鼓編輯中,力爭為防“疫”抗“疫”起到輿情預警和決策參謀作用。


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