錢江晚報·小時新聞記者 吳崇遠 通訊員 夏威鋒
凌晨時分，四周一片漆黑，一位揹著蛇皮袋的老婦人顫顫巍巍地走過高速公路收費站，準備向車流中走去。情急之下，當班收費員救下了她。
2月23日凌晨4點左右，浙江省交通集團諸暨收費中心所當班收費員正在杭金衢高速公路諸暨收費站外廣場巡邏。突然，收費員發現，一位看上去六七十歲，肩扛蛇皮袋的老婦人正慢慢地從外廣場向入口超寬車道走去。老人沒有帶口罩和其他任何防護用品，看上去很危險。
值班收費員發現後，第一時間上前攔住老人，一邊用對講機報告班長，一邊從口袋裡掏出乾淨的備用口罩，讓老人帶上，並將其引導至安全區域。
面對工作人員的詢問，老人自稱是陳蔡鎮人，來諸暨市人民醫院看望生病住院的老伴。說話間，工作人員發現老人語無倫次，問她具體住址和家人的聯繫方式也答不上來。
老人執意要上高速去找老伴。
為了確保老人安全，工作人員只得一邊耐心安撫情緒，一邊撥通110尋求幫助。
十多分鐘後，轄區派出所民警趕到現場。經瞭解和測量體溫正常後，把老人帶上了警車，幫助她尋找家人。
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