如今，當我們徜徉在南陽街頭，就會發現街道兩邊的店鋪有不少貼出了轉讓的招牌。放眼望去，苦苦支撐的小飯店和財大氣粗、門頭寬闊的連鎖藥店、銀行佔據了店鋪的半壁江山。曾經的一鋪難求，到如今的頻繁轉手，你方唱罷我登場，店頭變換大王旗，苦壞了店主，樂壞了裝修和做店頭廣告的，實體店，你到底怎麼了？
面對實體店的生意慘淡，不少人把他歸罪於網絡電商的衝擊。馬雲的一句″未來要麼電子商務，要麼無商可務"把實體店弄得灰頭土臉，似乎自己的實體走到了山窮水盡。
在與一些實體店老闆聊天的時候，很多的都是一臉蒼茫。甚至是經營多年的店主，也感嘆時事之艱難。不可否認，電商對實體店的衝擊是巨大的。在電商百花齊放的背後，實體店可謂是提前迎來了寒冬，面對電商的步步緊逼，實體店業績大規模的下滑，甚至有些早已關門歇業。
其實實體業幹不過電商的根本原因在價格，但網購的質量，售後，真假等一直倍受質疑。買家秀和賣家秀的段子更是值得我們深思。電商永遠無法取代實體業的根本在於服務體驗。衣服的上身效果怎麼樣?質量怎麼樣?鞋是否合腳?還有女性天生的逛街樂趣，這些都是在網上購物不能體驗的。更何況，需要急用的東西，網購也是根本無法滿足的。
其實實體店作為客戶體驗完美的前端，有電子商務模式無法比肩的先天優勢，如果我們的實體店積極的轉變思路，主動出擊，還照樣能夠擁有屬於自己的春天。
首先不能只想著和電商拼款式，拼價格，那這本身就存在不公平的競爭。電商的低運營成本是實體店無法抗衡的，所以必須改變經營思路，明確的定位哪些是屬於電商顧客，哪些是屬於實體店顧客。相比電商客戶注重價格和款式，實體店客戶更注重的是質量和整體效果。
另外還要認識到幹掉實體店的往往不是電子商務，而是實體店本身。實體店最大的優勢是在於可以與人面對面的交流，這樣的交流從本質上來說，更容易讓人感受到真誠，讓人覺得舒服，從而激發人們的購物慾望。但實際情況卻恰恰相反，多數賣家都有這樣的感覺，銷售人員跟著還不如不跟著，想要了解的，解釋不全面，不想要的推銷一大堆，這樣很容易讓人產生牴觸情緒，從而失去再次消費的慾望。只顧眼前的利益，而忽略了長遠的發展，往往得不償失。迴歸服務的本質，培養銷售人員的職業素養，從傳統的產品經營，轉變為情感經營，才是立足之本。
最後要轉變經營模式，走線上線下整合營銷之路。現在多數商家都在提倡線下和線上的整合營銷。讓兩者之間不產生衝突，在滿足不同需求的消費者的同時提升品牌價值，實現雙贏。
看看身邊有多少的實體店經營者，往往店沒開多長時間，投入了大量的財力和精力，結果卻經營不下去，只好賠錢轉讓，落下個個一地雞毛！
奉勸準備開店的小夥伴們，開店前一定要想好了，認清自己讀懂現實，千萬不要拿青春和金錢去賭明天。
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