辦理登記業務
工作人員對臺面進行消毒
大眾網·海報新聞惠民2月25日訊（記者 王君彩 孫凱 通訊員 馬紅）一場新冠肺炎疫情，讓很多喜結連理的新人好事多磨。2月10日（正月十七），惠民縣民政局婚姻登記服務中心正式開放辦理婚姻登記業務。在接觸式辦公環境下，如何既方便群眾又確保群眾與工作人員的生命安全和身體健康？面對疫情防控考驗，惠民縣民政局婚姻登記服務中心做出了“都很滿意”的答卷。
加強人員和場所安全防護
惠民縣婚姻登記服務中心位於惠民縣政務服務中心大廳一樓，進入政務服務中心首先需要測量體溫、消毒，並進行信息登記，這樣一來，為具體業務辦理窗口減輕了壓力，無需再次進行相關檢查。
惠民縣民政局副局長殷福芹告訴記者，開放辦理業務之前，惠民縣民政局召開了專題會議研究疫情防控物資配備等工作，並與政務中心溝通人員管理情況。中心目前實行人員輪崗制度，每天安排1人帶班，4人在窗口辦理業務，工作人員上下班前做好體溫測量和消毒工作。
婚姻登記業務的特殊性在於要審核資料，並對當事人進行人證面部識別，存在暴露和接觸風險。所以，中心要求窗口業務人員一律佩戴口罩和手套，與辦事群眾距離保持一米以上，每辦理完一次業務，就要對工作臺面進行一次消毒，再接待下一位群眾。
預約登記分批分段辦理業務
為避免人員扎堆現象發生，降低公眾聚集帶來的安全隱患風險，婚姻登記業務實行預約制，前往登記處申請婚姻登記人員，採取電話預約的方式做好登記預約，並遵守登記處告知的登記辦理時間。中心按照預約登記數量進行調控，分批分段進行登記業務辦理。
疫情防控期間，婚姻登記業務量相比同期要少，近幾日最多的一天辦理了16對結婚登記、1對離婚登記、1對結婚證補辦業務。而平日裡有七八十對之多。
開通幸福熱線及時做好解釋勸導
根據疫情防控需要，1月26日，惠民縣民政局下發通告，取消2020年2月2日（週日）婚姻登記業務辦理工作，對預約登記的群眾電話溝通做好解釋工作，並呼籲廣大新人自覺佩戴口罩辦理婚姻登記業務，自覺配合婚姻登記處採取的消毒、體溫檢測等處置措施，避免在特殊日期扎堆登記，共同配合做好抗擊疫情工作。為方便群眾瞭解婚姻登記業務辦理信息，2月9日，中心發佈疫情期間婚姻登記辦理事宜通告，並公佈幸福熱線方便群眾諮詢。
惠民縣民政局婚姻登記服務中心主任趙德玲說，2月10日以來，惠民縣婚姻登記業務辦理數量在全市來說屬於較多的，辦理人員既有外縣、外市也有外省的，接觸面廣情況複雜，但至今未出現一起投訴和因接觸外來人員發生意外情況，當事人對中心服務評價都很滿意。
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