疫情圍城下，真如各居民區紮實做好社會為老服務工作，盡力保護獨居老人及孤老免受病毒侵襲，同時對他們在疫情防控期間的特殊困難給予積極的幫助。
下面就跟小真一起去看看在清三小區發生的那些暖心故事。
走訪排摸，與獨居老人密切聯繫
“張師傅，這是你預約的口罩，居委會幫你買好，送過來了。這段時間還是儘量不出門，有什麼需要您隨時聯繫我們。”近期，真如鎮街道清澗新村第三居民區居委會的社工們一直很忙碌，每天在做好小區疫情防控宣傳、摸排等工作的同時，她們還要為小區內一些獨居老人、純老家庭及時送口罩、拿快遞。
在疫情爆發時，清三居委會就對小區56位獨居老人進行了走訪排摸。“我們小區還有一些訂餐、參加長護險的老人，疫情期間又是過年，這些服務都停掉了。”黨總支書記劉海清說，他們逐一打電話給其兒女，希望在特殊時期，有條件的家庭能過來照顧老人，或將老人暫時接到自己家中。碰到子女遠在外地的，他們也叮囑老人有事及時致電居委會。
當機立斷，照顧生病老太
“叮鈴鈴鈴……”2月14日下午1點多，居委會的電話又響了起來，社工陶惠芬立馬接起電話，“喂，居委會嗎？我家老人好像拉肚子，能辛苦你們去看一下嗎……”電話那頭，老人的兒子說剛剛接到老爸電話，說老母親身體不舒服，但具體情況也不清楚，希望居委會能先去看一下。掛掉電話，陶惠芬決定先打個電話給老人，想著如果是拉肚子，那就問下老人是否要居委會幫忙買些藥品帶過去。
向老人核實後，居委會才知道蔣老太太常年便秘，這一次便秘復發，導致肛門脫落。“老太太82歲了，狀態好像很不好，經不起折騰，我們得馬上送她去醫院。”劉海清當機立斷，陶惠芬和區文旅局的兩名志願者楊風明、東京不顧危險，主動請纓送老人去醫院。
趕到老人家中，屋內傳來陣陣異味，只聽蔣老太太很痛苦地坐在馬桶上哼哼唧唧，已無力站起來拉褲子。一看這情形，陶惠芬沒有“嫌棄”，主動上前幫老人穿好衣服，再由楊風明、東京合作將老人抱上輪椅。做好充足的防護措施後，他們將老人送到了隔壁的利群醫院。
多方合力，獨居老人終於好轉
一切都是那麼“給力”，當天值班的醫生陳家友正好是肛腸科醫生。經診斷，蔣老太太這是“混合痔伴嵌頓”，這種情況必須要立即清除肛門內糞便。然而蔣老太太行動不便，無法側臥配合治療，只能趴在治療床邊。陳家友二話不說蹲下身來用手為蔣老太太清理淤積的糞便，十幾分鍾後，老太太終於不痛苦了。
將老人送回家後，陶惠芬又仔細叮囑兩位老人用藥比例和注意事項。傍晚5點，聽聞蔣老太太的兒子從松江趕來，陶惠芬又趕到老人家中，告知他老人的詳細情況。
第二天中午，陶惠芬再次打電話詢問蔣老太太情況，聽到老太太中氣十足地回覆，劉海清懸著的心才落地。
“疫情期間，除了社工每天打電話關心獨居老人，也會安排樓組長對樓內老人重點關注，時不時隔著大門問候一下老人。”劉海清說，知道小區老人購買了酒精用來消毒，居委會特地一一打電話告知他們，在使用酒精噴灑消毒時，要保持家裡通風。
現在，第二輪口罩預約開始了，一些老人不太會用手機進行線上預約，就會打電話拜託居委會上門幫忙，社工上門幫老人預約後，也負責將口罩送到老人家中，免去了老人排隊、久站的麻煩。
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