“劉院長，我們什麼時候能‘解放’啊？”
“快了，只要咱們都一塊加油。”
100歲高齡的卜奶奶住在福壽星養老護理院，雖然經常從工作人員那裡聽說外面正在發生的疫情，但每當遇上天氣晴好的日子，老人家心裡還是有殷殷的盼望。而回答她的則是像劉寧一樣所有市北養老機構的院長們，這也是大家共同的心聲。
面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，1月27日10時起，市北區60家養老機構全部實行封閉式管理。為了入住的5000名老人，這裡打響了一場特殊的“保衛戰”。
抗“疫”食材由農場直供
智能“小福”上線，送藥“無接觸”
疫情洶洶。早在大年初一這天，市北區福山老年公寓就開始醞釀封院。院方研判形勢後，中午12時起，這裡正式開啟封閉式管理。
封閉管理之下，安全的防線築起來了。如何保障866位老人及員工的飲食？他們在抗“疫”時期的食譜也迅速規劃起來。
香菇燒翅根、鮁魚丸子、清炒時蔬、小米粥……這是他們的抗“疫”食譜之一。花樣、新鮮的菜品得益於老年公寓在膠州有自己的蔬菜基地和養殖廠。每週二、四、六，源源不斷的新鮮蔬菜、蛋、禽製品便被運送至這裡，讓老人們在疫情期間也能吃得健康、營養。
智能“小福”可以幫助送藥。
老年公寓後方有蔬菜基地和養殖廠做應援，前方也有一員小將24小時堅守在“疫”線，守衛老人們的安全。
去年11月引進的智能機器人“小福”在疫情期間派上了大用場，有了它，老年公寓開啟了“無接觸”送藥模式。工作人員說，老人們的常用藥和臨時用藥現在都由“小福”完成。中心擺藥室根據醫囑把藥配好，通過“小福”把藥送到各個樓層的護理人員處，再分發到老人手中，既安全，又便捷。”
探視人員不得入內
視頻生日、微信祝福，這是封院“法寶”
封院後，所有養老機構規定，家屬不得探視。那麼如何讓思念老人的家人安心，視頻聊天成了不少養老機構的“法寶”。
福壽星養老護理院的執行院長劉寧就承擔了這一項任務。“我們這裡住了140位老人，特殊時期，護理人員的工作非常重，正好我有很多家屬的微信，他們想念老人的時候，我就到老人身邊來讓他們視頻聊一聊。”
因為這個特殊的生日，黃女士寫了封感謝信。
不久前，院裡84歲的黃女士就過了一場特殊的生日——視頻生日。“考慮到人群聚集的風險，現在老人們就餐現在都是單獨送到房間的。”劉寧說，當天他們特意做了一碗鮮蝦湯麵的“生日面”，為老人過了一個簡約又溫情滿滿的生日。
養老機構有愛，一些有心的家屬也行動起來。“知道我們要不間斷消毒，有的家屬就主動送來了消毒液。”這份心意，她一直記得。
工作人員分批次學習疫情防護知識。
為了守護好這些老人，工作人員們在護理照顧、寬慰老人時，耐心又細緻。他們的堅守也被福壽星系總負責人馬巖潔看在眼裡。大年初六，每人一份的抗“疫”鼓勵金讓包括劉寧在內的每一位工作人員倍感暖心，也更加明白了肩上扛著的沉甸甸責任。
“我們院在山前，環境特別好，往常天氣暖和的時候，我們就會推著老人們集體來個日光浴，”劉寧說，他們期待著這一天的到來。
進門要過三道關，非藥品快件禁入
這幫“90後”約好，疫情結束大采購
戴好口罩，體溫測量；進入餐區，手部消毒；換好隔離衣，外衣紫外線消毒……每天早上，“97後”的醫護人員韓玉娟7點半上班，按疫情時期的規定流程一步步來。
工作中的韓玉娟。
換藥、氣管置換、三次空氣消毒，這是韓玉娟近二十餘天的日常工作內容。如果不是這次突如其來的疫情，大年初一值完白班趕回家後，她可以在家休息三天。在得知有回東北過年的同事趕不回來後，初二，她主動請纓，當天便返回老年公寓。
在這裡，不僅所有進入的工作人員要進行三重防線的嚴格檢測，就連老人的藥品也同樣得過三道關。“拿到後，先在大門口直接消毒，拆開包裝再存放半小時後，消毒使用。”相關負責人介紹說，除了藥品，老年公寓封閉至今，快件零進入。
收到送來的藥品，要進行三重消毒。
和韓玉娟一樣，在一線“保衛”老人們的還有很多“90後”。對於習慣了網購的年輕人來說，忙碌的日子收到快遞無疑是一份小確幸。而疫情之下，為了這些爺爺奶奶，他們都自覺地剋制著購物慾望。
“等疫情結束之後，我們就可以來個大采購啦。”韓玉娟笑著說，他們這幫 “90後”這樣約好啦。
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