據外媒報道，在線旅遊巨頭Expedia Group日前表示，該公司正在裁員數千人，以努力簡化“臃腫業務”，以保持公司以更健康的方式增長。
不過在此次裁員中，Expedia並未以提到受到疫情的影響，根據Expedia發言人喬希·德伯格(Josh DeBerge)的表述，此次裁員將會影響到約3000名員工，其中西雅圖總部涉及500人。
Expedia公司高管們本月早些時候表示，疫情給公司的利潤前景增加了“不確定性”。
喬希·德伯格表示，：“今天，Expedia宣佈了我們簡化業務方式的意圖，包括停止某些項目和活動，減少對供應商和承包商的使用，並裁減大約12%的全職員工。”
Expedia在發給全球員工的一封電子郵件中宣佈了裁員計劃，截至2019年12月31日，該公司在全球擁有員工25400人。
電子郵件中寫道：“在發佈2019年令人失望的業務表現和最高管理層變動之後，旅遊業務領導團隊在過去的幾個月裡始終在確定更好的前進方向。在諮詢了全球高管之後，我們認識到，我們一直在以一種不健康、無紀律的方式追求增長。”
本月早些時候，Expedia董事長巴里·迪勒(Barry Diller)在財報電話會議上暗示了裁員計劃。他當時稱：“我們是個臃腫的組織。坦率地說，很少人能弄清楚我們在做什麼。”在過去幾年裡，Expedia始終在通過增加員工和層層複雜性來追逐競爭激烈的旅遊業務增長。”
根據迪勒的表述，Expedia計劃在2020年節省3億至5億美元的運行成本。
巴里·迪勒曾經表示在西雅圖的鄰居亞馬遜多年來是一家“只工作不生活”的公司，而Expedia卻是一家“只生活不工作”的公司。他表示，這麼說確實有些誇張，公司還是有很多優秀而積極的員工，但公司真的已失去了明確性和紀律性。
去年12月，Expedia首席執行官馬克·奧克斯特羅姆(Mark Okerstrom)和首席財務官艾倫·皮克里爾(Alan Pickerill)在與董事會就令人失望的增長前景發生衝突後離職。
據匿名知情人士透露，Expedia正在向員工提供遣散費，包括擴大醫療保險範圍。在發給員工的電子郵件中，Expedia領導層承認：“這種過渡將是困難的。偉大的科技公司也走上了同樣的道路，以求比以往任何時候都更強大、更具競爭力。我們已經重新開始了旅程。”
除裁員外，Expedia可能進行重組的另一個跡象是，該公司已將其公司旅行業務Egencia與為第三方網站提供旅行服務的EPS(Expedia Partner Services)合併在一起，並稱其為Expedia商業服務。
此前受疫情影響，Expedia關閉了中國預訂通道。2月21日，Expedia董事總經理（亞太區主要市場）蘇嘉媛女士回應稱，Expedia集團暫時關閉了包括美國在內的部分國家的庫存產品搜索通道，旅行者將無法對中國大陸區域的產品進行預訂，此舉不影響在實施暫停銷售措施前對於Expedia集團中國大陸區域產品的已有預訂。
Expedia中文名為億客行，是全球最大的在線旅遊公司，其業務量約佔全球在線旅遊市場的三分之一，現有業務部門遍及美國、加拿大、法國、英國、比利時、德國、意大利以及西班牙。TripAdvisor是Expedia旗下品牌，目前是全球最大的旅遊社區，在酒店和景點點評服務上擁有絕對領導性地位。
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