02.26 「膠州戰“疫”」用“服務效率”贏企業“健康指數”

“員工到門口處無需停留,就能快速、安全、無感知地完成體溫檢測。體溫正常的人員頭上顯示框是綠色的,如果額溫超出設定溫度,顯示框就會變成紅色,設備就會立即發出警報。”2月26日清晨,在阿法拉伐門口,該公司有關負責人張世明一邊查看檢測設備一邊說:“一個字,快!”

檢測快,效果好,能降低交叉感染風險,對企業來說,熱成像測溫設備是能幫他們與時間賽跑的“助攻神器”。

「膠州戰“疫”」用“服務效率”贏企業“健康指數”

2月下旬,膠州經濟技術開發區內企業生產運營逐步常態化,開發區的網格員在摸排統計中發現,特銳德、中集、阿法拉伐、京東、少海匯等企業的員工人數持續增加,均已接近千人,而多數企業還在用測溫槍測溫,上下班高峰期,員工進出廠都要等待20多分鐘。2月24日,網格員將這一問題反饋至指揮部群后,開發區黨工委副書記、管委會副主任向志強立即反饋:“我們必須抓緊給員工人數多的企業配上熱成像測溫設備,幫助企業節約時間和精力投入生產運營。”然而由於市場缺口較大,熱成像測溫設備採購有難度,開發區多方聯繫,當天洽談了4個供貨方,功夫不負有心人,24日晚,最終成功購得5臺設備。

「膠州戰“疫”」用“服務效率”贏企業“健康指數”

“我們多跑幾次,多聯繫幾個供貨方,就能爭取早一點給企業送去熱成像測溫設備。”開發區管委會財政局負責人付饒說,從開始洽談到5臺設備安裝測試完成,一共用了不到40小時,開發區的服務效率讓企業備受感動。

「膠州戰“疫”」用“服務效率”贏企業“健康指數”

在開展疫情防控和推進企業生產運營上,開發區時刻保持“作戰”狀態,將區內企業及社區、學校、商超劃分為六大網格,338名幹部職工下沉至每個網格每個企業中,詳細摸排企業在防疫、運營各個環節中的問題,開發區設疫情防控與企業運營總指揮、網格、企業三級微信群,24小時在線接收問題,指揮調度,各網格員隨時發現問題隨時上報,各級指揮部逐項分解,列出作戰計劃,快速出擊,用開發區的“服務效率”贏企業發展的“健康指數”。


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