做家長社群，不是為了創造一種新的溝通方式，而是創造更多的溝通理由。很多校長做家長群會陷入一種尷尬的情境中：為了不讓社群冷場，不間斷地發大量的內容，想維持家長群活躍度。
但是，一旦沒有組織好家長群，就會變成某些家長去發廣告，聊天的一些地方，甚之有些負面的消息。比如家長要退費了，家長有些抱怨，一下子就會在家長群傳開。
運營家長群，應該有用戶思維。建群需要設定目標，給社群使命感，能讓家長明確進群的目的；培養用戶習慣可以引導家長在特定時間打開群，也使其對後續內容產生期待；而引入一些競爭機制和活動能真正讓社群活躍起來。
如何建立一個有效的家長群？
設定社群使命感
做家長群首先要設立一個目標，大家沒有目標，就沒有使命感。家長就不知道為什麼要加入這個社區，也就不會記得去參與。
我們現在每個人微信裡都有大量的群，比如家庭成員群、同事群、同學群，炒股群等等。微信群本身只是我們線下關係的一種延伸。家庭群根本就不需要任何運營就可以保持很高的一個活躍度。
因為本來就是一家人可能二三十個人，他每天就有聊不完的話，他本來就可以有一些線下的一些關係的鏈條。如何讓我們的家長群從這些社群中脫穎而出？
第一步就是讓家長有一種使命感，讓家長知道我們群是幹什麼的。什麼叫做使命感？就是一群人，幹一個事，有一個共同的方向。
有了目標，才能考慮如何去運用和發展。各位校長可以根據自己學校的特點，設計家長群的目標。
培養用戶習慣
有了使命感，接下來主要是培養用戶的習慣。這個培養用戶習慣的目的是：觸發家長打開。我們做社群，不代表我們每天都要更新內容。像要刷牙一樣，刷牙對我們牙齒是很好，我們也不能一天刷十來次牙。培養家長的習慣，我們可以在固定的時間去組織活動。
例如：晚託的“30天養成作業良好習慣監督群”。我們可以在每次晚上結束後，在群裡發送孩子完成作業的情況，將表現好的同學作業拍照上傳或者分享一篇關於孩子習慣養成的文章。如果有背誦課文的作業我們可以讓孩子語音背誦，這樣的家長就有長期關注我們家長群的一些活動和分享。
再例如：“XX月考試卷的發放群”，我們只需要每次月考結束後發送我們收集的重點中學的試卷，然後發送到群裡供家長傳閱。可能這個月考一個月只考一次，但是隻要這個家長的孩子參加了月考，他就知道打開我們群，去接受一些其他重點初高中的一些試卷的鏈接。
這個群看起來好像活躍度不高，但是我們這個群能有效的讓家長每個月都能打開一次，這也能完成我們的目標。而且，本來這種重點初高中的月考試卷，我們的目標是讓老師家長去轉發，這樣也能給我們群帶來很多其他家長用戶。
增加社群的活躍度
我們必須要認識到，即使是處於商業目的的主動管理一個社群，在運營非常好的情況下群本身也是有生命週期的，主要的原因是培訓機構能提供的素材和內容是有限的，隨著時間的推移可能所提供的社群內容質量會下降，社群成員缺乏一種新鮮感，社群也就逐漸開始衰落。
所以，建議通過以下幾種方式來提高微信群的一種活躍度：
第一
引入競爭機制
家長都喜歡攀比，特別是曬孩子的表現或者進步。所以我們可以讓家長去曬孩子完成的一些作業，比如美術作品，看哪個孩子最近的作業有進步，這種活動會無形中吸引家長的注意力。
第二
高質量的分享
很多校長最愁的就是，到哪去找一些高質量的分享？我們校長一定要自己去嘗試的，慢慢培養自己的演講才能，這個微信群演講其實是最簡單的一種演講模式，因為我們不需要出鏡，只需要聽你的聲音。我們可以把老師的語音整理出來，通過我們自己的嘴巴傳遞給家長。
第三
引入微活動
微活動是調動家長興趣的一個最好的途徑，比如抽獎、投票，都能大幅度的調動家長的積極性。
第四
引爆用戶口碑宣傳
有了目標、內容、活躍度，但是我們最終是要實現招生，所以我們還要設計活動來吸引其他家長進入我們社群。
這方面活動比較多，可能每個學校做的都不一樣。我們的目的是通過老生家長來邀請潛在的客戶參與到微信群和活動當中。
例如：“XX重點高中月考試卷發放群”就是發放完月考試卷之後，邀請家長把試卷轉發給其他的朋友，然後把潛在的家長拉進群，然後給這個潛在的家長做試卷解析，新進來的孩子可以著重做一下分析。
家長群是把客戶轉化成用戶的一個最好的途徑。通過家長群建立與家長的聯繫，讓家長對微信群產生習慣，從而便於家長更好地瞭解我們的服務和產品。當家長有培訓需要的時候自然而然就能想到我們。
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