西鼎會直播間·“疫”線經營實操大型系列公益課程第一期，邀請行業大咖湘麓醫藥學校易軍校長，就當下疫情狀況與連鎖藥店經營現實，傳授戰“疫”中後期區、縣連鎖藥店的應對實操落地乾貨！第一藥店財智將整合易校長直播的精彩內容，推出系列文章。本文將聚焦戰“疫”中後期，藥店貨源組織的應對思路。
2020伊始，面對突如其來的疫情，很多連鎖藥店都措手不及，誰也沒想到，口罩等疫情商品成了“搶手貨”，故而之前都把全部心思都放在四處搶“貨”上。
如今，疫情進入中後期，價格行情三天一變，貨源也越來越充足，同時也很可能會出現很多陷阱。易校長提出“現在，中小連鎖最擔心的不是缺貨，而是前期的高價貨壓在了手上。”因此，為了防止掉坑，我們拿貨的態度應該是什麼？
大原則：寧可缺貨，也不囤貨
預付款要謹慎。首先，我們要把防禦風險擺在第一位。遇到要付預款的，第一考慮的是穩當的老關係，並且企業比較規範的，有具體的地址；第二則是信用擔保，也就是你相對信任的人的信任人，可以把預付款打到你信任的人那裡。
另外，不要輕易接受顧客的預付款。因為如果之後無法交付商品，儘管可以退預付給款顧客，但卻失去了顧客對你的信任。
五天以上的期貨要慎重。 舉個例子，酒精之前的進貨價很便宜，可能4塊多就能拿到。但在一個星期之前，酒精12塊都拿不到貨。而拿到一些貨之後，剛剛到手了1萬瓶，酒精的進價緊接著又變回了8塊，到目前還再往下走。
這說明了現在的價格行情變化很快，並且隨著緊俏程度的變化，原本某一貨品很緊缺，但過了幾天，貨源變寬鬆了，需求量也就沒有那麼大了。所以，五天或一個星以上的期貨，要先打預付款的，一定要慎重考慮。
顧客預定及門店需求有陷阱。打個比方，現在市場需要額溫槍一千臺，因為大家都缺貨，他同時詢問了十家連鎖，大家都形成了市場需求一千臺額溫槍的印象，加起來就是一萬臺。但實際的市場需求只是一千臺。如果某一天，十家連鎖都到貨了，結局就是隻有一家連鎖能成交！剩下九家連鎖的九千臺額溫槍就只能壓在手裡了。
另外，門店需求也會有陷阱。因為很多門店已經“餓瘋了”，門店員工寧願多拿一點，也不願意缺貨。但其實現在貨源已經相對寬鬆，門店實際需求並不是很大。如果根據員工需求去訂貨，這樣的信息很可能是虛假的，需要總部進行查證，甚至做一些試驗，這個地方到底能要多少，一天能賣多少。
進貨庫存儘量不要超過目前四天的銷售量。飢渴狀態下的銷售是不正常的，一旦把第一第二天滿足，接下來的銷量就會下去。所以，正常情況下的滿足，不需要囤太多的貨。
對於已經囤壓的商品，比如前段時間的酒精進多了，你總共的連鎖只有四五十家，但你已經進了兩萬瓶，這個時候你就需要進行促銷，把庫存消化掉。
不投機，進貨渠道規範，有購進手續。第一，門店銷售渠道一定要規範。不拿大貨，不大手筆倒賣，穩住陣腳，賺該賺且能賺的錢。第二，為了避免投訴，進貨渠道要規範。有購進手續，即送貨單或購進單。這些東西都弄好了，就相當於給自己上一道保險槓。
中庸之道：貴＞缺＞囤
不怕貴，就怕犯以上的條款。比方說，現在口罩都缺的情況下，假設別人的一次性口罩進價是1.5塊一個，而供應商給你的進價卻是4.5塊一個，你要不要？
有人會反問，進貨的手續比較規範，但售價肯定得差不多5塊錢一個，那這樣不會被投訴嗎？
答案是可以的，只要是渠道是正規，加價沒有超過當地的限制，可以理直氣壯地去賣。因為你進貨了，就可以賣掉，既滿足了需求，投訴的人也不到1%。
有行無市時可少量跟進高價貨，貴比沒有好。但是不要進多，只進一天的貨，兩天的量，要保證一下把貨消化完就行。
積極收集貨源信息，不拒絕，不煩躁，不衝動，多方比較理性判斷。現在我們收集各方面的貨源信息的時候，會出現很多不靠譜的，虛假的讓人空歡喜一場的信息，聽多了以後，採購人員就會很煩躁。
但在茫茫信息流中，總會有我們想要的東西。一旦你把信息拒絕了，就會把機會拒之門外。聽到信息不煩躁，不衝動，把信息收集過來，緊接著是多方進行比較，進行理性合理的判斷。
平衡對待：其他貨同樣重要
疫情前期，商品採購所有的心思都集中在全力以赴應對疫情的緊俏物資上。但是，現在已經進入疫情中後期，我們的經營和營銷也應該逐步地恢復。例如，同樣也缺貨的其他商品，特別是普藥。
所以，我們應該收收心，別陷太深。除了應對疫情，還要騰出三分之一的時間去重視其他商品。平衡對待，才能儘快地從疫情的陰霾中走出來！
2月28日，20:00-21:00，西鼎會直播間第二期，將邀請中康資訊智慧零售事業部，數據決策指揮中心總監林素明老師就《找準發力點——疫期區縣零售市場品類分析報告解讀》這一主題，從經營數據全面同比、分析疫情相關品類、預判疫情全年影響三個方面，讓區縣連鎖心中有底，從容應對疫情變化並找準彌補損失發力點！
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