疫情爆發以來，各大商業業態受到重創。而國內商業地產標杆企業萬達商管集團，率先提出
“免租”方案，引發地產商紛紛跟進。
如今二月很快接近尾聲，但各大商戶的生意並沒有隨著回暖。面對凋敝現狀，萬達決定繼續為商戶“輸血”。
2月20日，萬達商業管理集團有限公司公佈，將聯合微眾銀行推出商家紓困融資方案，預期提供資金超100億元。
租金方面，萬達商管集團還提供了“延期繳費”，最長可到2020年年底的租金及物管費的“賒賬”政策。
業內人士認為，萬達提出免租和紓困融資方案，雖損失短期利益，但增強了商戶粘性，不失為“明智”的選擇。
然而萬達的免租政策在執行過程中卻引發質疑，“免租36天”變為“租約到期後再免租36天”，部分地區商戶認為萬達
“假”免租。萬達由此陷入了“假慈善”的輿論漩渦……
萬達免租抗疫的示範效應
1月28日，萬達集團已宣佈對全國323個購物中心實行為期36天的租金及物業費全免政策，免租時間為從2020年1月25日至2020年2月29日。
按照2019年該集團全年384億元的租金收入來折算，此次33天減免租金近35億元。
萬達免租抗疫的“壯舉”登上了《新聞聯播》，被贊“體現了新時代中國企業的擔當和作為”。
“萬達作為行業第一名都減了，如果你不減，面子上過不去，商戶也會不高興。”有商業運營商人士告訴媒體。
包括華潤、龍湖、新城控股、凱德等公司紛紛跟進。據不完全統計，目前已有超百家商業地產宣佈減免租金，涉及2000餘個項目，免租或減半期限從5天至67天不等。
由於上市的商業地產數量並不多，疫情影響還在延續，因此對於公司業績難以精準測算。除萬達之外，減半67天租金的龍湖，預計減免5億多元。新城控股旗下的吾悅廣場減半20天房租，預計減免租金1億多元。
一家央企旗下商業地產公司高管表示，其商業運營團隊按照悲觀、樂觀、中性三種情況做過測算，以中性結果來看，若疫情在3月份底結束，二季度就能作為過渡期，下半年再發力，依舊有信心完成全年業績目標。
政策落地中陷輿論漩渦
然而就在2月初，事情開始起了變化。輿論從點贊萬達免租，轉而質疑萬達免租真假。
自媒體曝出萬達“免租”的另一個版本：廣西桂林高新萬達廣場收到的免租政策是：“合約到期後免費續約36天，而不是直接在下一季度的租金裡減免。”無獨有偶，福州一家萬達廣場的商戶先是收到免租通知，隨後更改為租約到期後再免租36天；南京一家萬達廣場的商戶收到的通知則是31天中只免掉50%的租金。
“免租36天”變為“租約到期後再免租36天”，萬達“假”免租的消息不脛而走。
對此，萬達表示：“我們都已經對外公佈了，他們（商戶）有沒有收到，可能是接收系統的問題，等到最後免租金的時候，自動就會給他們免了。疫情期間，系統覆蓋可能有問題，可能有些商戶沒有上班，所以就沒收到。”
世邦魏理仕（CBRE）在近期的一份報告中判斷，疫情不會對現有商場的出租率造成嚴重影響，但新商場或將推遲開業，並需提供更靈活的招商條款。
商業地產對商戶減免租金稱得上是道義關懷，從法律角度來說，商場與商戶就租金減免爭議尚缺少案例支持，法律界對此觀點莫衷一是。以2003年非典時期發生的類似案例觀看，當時最高人民法院更願把這種影響定性為不可抗力。
具體到租金如何減免，由於商戶類型、租金收取模式不同，其中涉及諸多現實操作細節。
萬達緊發第二波“救濟術”
接近二月底，萬達再祭出一招“救濟術”——聯合微眾銀行為商戶提供約100億融資方案。
2月20日，萬達發佈公告，宣佈聯合微眾銀行推出商家紓困融資方案，預計至少100億元資金馳援中小微商家，單箇中小微商家授信額度100萬元，同時提供優惠貸款利率政策。
租金方面，萬達商管集團還提供了“延期繳費”，最長可到2020年年底的租金及物管費的“賒賬”政策。
根據萬達商管集團公告內容，如合作商家在恢復經營後現金流困難，可通過網絡服務平臺向其租賃的萬達廣場申請，延期繳納2020年3月和4月的租金及物管費，商管集團將對全國6萬多戶商家進行一企一策審核，
最長可延期至2020年12月底繳納。
業內人士：明智的選擇
即便租金收入存在壓力，萬達商管減免租金、推出紓困融資方案，業內人士仍舊認為
這是一個“明智”的選擇。
據第一太平戴維斯華南區估價部董事徐憶分析，萬達廣場許多商戶和企業粘性強，有部分商戶會隨著萬達廣場選址而開設店鋪。
他認為，萬達商管集團提出免租和紓困融資方案，一方面有社會公益價值，維護社會安全穩定；另一方面，為萬達廣場中小企業解決現金流困難，幫助商戶能夠在疫情過後恢復正常運營，同時增強客戶粘性，為日後萬達商管集團的發展打下基礎。
業內人士林文波表示， “對於商業地產公司更為重要的事情是，如何在疫情結束後使得營業狀況回到正軌。假如商戶由於疫情導致流失，商業地產商重新招商的流程設計、裝修、開業等，至少要花費3個月時間。相比較而言，損失1至2個月的租金讓商戶留下，反而是更為正確的選擇。”
萬達商管集團在提供紓困融資方案的公告中則表示：“儘量讓商戶不倒閉或少倒閉”。
這一系列“救濟術”能否幫助商戶渡過難關，疫情過後見分曉。
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