02.25 復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?

餐飲復業的“春雷”已經打響,正式的“復工潮”拉開大幕。


但對眾多的餐飲從業者來說,堂食的解禁時間還是一個未知。


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


目前疫情已經向好的方向在發展,拐點時刻也將出現。


各餐飲企業,餐飲人這一個月來也一直在自救和尋求各類的救助,或多或少都有些緩解餐飲企業的壓力。


比如:


➤ “共享員工計劃”在降低用工成本;


➤ 各銀行的信貸、授信以及資本機構注資解決些現金流短缺問題;


➤ 轉攻線上通過外賣、企業訂餐配送和食材零售增加現金流等。


但疫情對餐飲業的影響無疑還將持續2-3個月,或將延伸到第二季度。


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


在中國,餐飲企業數量近千萬家,目前也只有頭部的餐飲企業可以獲得信貸等資金的注入。


但大部分是小微餐飲企業,本身的資金實力有限,抗風險能力就更加的弱了。


所以在此次鉅變中必將遭受被洗牌的風險。那麼突圍之路在哪裡?


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


大多數人都認為餐飲是天然零售化的行業,只是餐飲人以往的日子相對好過,沒有更多時間去思考。


而以盒馬為代表的的新零售的出現,使大家發現零售在餐飲化。


傳統門店的經營模型是固定的房租和人工成本支出在增長,而營收卻不是正比關係。


單店盈利模型的痛處就在於人效、坪效、流量、產能都是受限。


特別是這次疫情倒逼了餐飲企業的突圍之道必是“餐飲+外賣,餐飲+零售”。


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


餐飲零售化不是簡單的在餐廳裡賣賣貼上餐廳品牌LOGO的各類成品、半成品;



而是真真正正的建立自己的零售體系(品牌體系+供應鏈體系+信息化體系+渠道體系)。


1

品牌體系


品牌定位和屬性決定與用戶零售需求的觸點和情感延伸度。


比如“廣州酒家”一定是多年的陪伴和信任,而“太二酸菜魚”則是對“二文化做自己”的認同共鳴。


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2

供應鏈系統


爆款產品的多元基因需要穩定供應鏈的支持,而多元基因的構成就是“多場景、多客群、多頻次、多形式、多維度”。


也就是要符合堂食、外賣、外帶、零售、成品、半成品、食品化、早餐、中餐、晚餐、下午茶、不同年齡層等等的各維度而構建爆品供應鏈系統


同時供應鏈系統的建設不只是服務餐飲零售的需求。


特別是標準化食材和標準化的採購和操作都應得到餐飲企業的重視。


而標準供應鏈可以為門店節省30%以上的人工成本,2%以上的能耗的優勢在這次疫情中更是得以顯現。


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3

信息化體系


構建數字化門店。


移動支付、掃碼點餐以及掃臉支付給我們帶來最大的好處就是:


——你知道你的用戶是誰,你知道他的喜好,你應該如何藉助小程序哪怕是微信群來構建你自己的“私域流量”


而線下不能購物不代表著沒人購物。


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


4

渠道體系


渠道的多維建設,線下+線上的立體場景渠道打造以及餐飲零售化的前置倉建設。


線下門店是天然的到店體驗與用戶關係的建立,而線上是到家業務用戶關係的加深和維護。


重構餐飲業的“人、貨、場”,並基於在品牌信任背書下,爆品體系的渠道設計和建設是餐飲零售化的落地抓手。


復工潮拉開序幕,面對“洗牌”風險,餐飲路在何方?


最後著重說一句,餐飲+零售是餐飲企業轉型與發展的重中之重。


一定要是一把手工程,公司多麼重視都不為過。


當然,不僅僅是餐飲行業,任何門店實體都將在這場疫情之下承受一場“雪崩”。


而重建自己的零售體系也是各行各業中急不可待的下一步規劃。


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