02.26 紙短情長,一封感謝信的背後......


2月25日漢川市火猴山社區收到轄區居民周婆婆的一封感謝信

紙短情長,一封感謝信的背後......

周婆婆在感謝信中說:“火猴山社區防疫工作隊能做到有求必幫,急居民群眾所急,幫居民群眾所需,為轄區獨居老人排憂解難。”“有問題,您隨時找我們”
2月24日下午,在火猴山轄區三後一路附近,正在街上巡查的漢川市婦聯防控工作隊遇到了一位求助的婆婆。

婆婆說因為疫情,老伴有事初八去了廣州無法回家,目前已身無分文,而子女又都不在身邊,想去銀行給老伴匯點生活費。


得知情況後,工作隊告知婆婆防疫期間管控嚴格,對居民的要求是足不出戶。但考慮到婆婆的特殊情況,工作隊立即和火猴山社區取得聯繫,瞭解核實婆婆的相關信息。
婆婆的確是一位獨居老人,孩子老伴都不在身邊。
確認完情況後,工作隊給婆婆測量了體溫,告訴了婆婆離她最近的銀行,並叮囑婆婆快去快回,現在是非常時期,辦完事情趕緊回家。以後再遇到什麼困難,可以隨時找他們。“您彆著急,我們幫您”
傍晚,婆婆急衝衝地來到社區。漢川市婦聯防控工作隊員趕緊上前詢問情況。


“哎呀,這可怎麼辦,我去銀行操作了好半天,都沒有把錢匯出去。也不知道錢還在不在卡上,這可怎麼辦呀,真急死我了!”婆婆焦急地說道。


您彆著急,我們和您一起去趟銀行,幫您操作看看。”工作隊隊長宋淼趕緊放下手中的盒飯,帶著婆婆來到西街農業銀行。
工作隊隊員方航幫婆婆在銀行自助機上操作,可婆婆帶的銀行卡有問題,無法匯款。婆婆情緒有點激動,急的直跺腳。“這可怎麼辦啊,老頭子如果收不到匯款,今晚會流落街頭啊!”
“您彆著急,您還帶了其他的銀行卡嗎?我們可以再去別的銀行試試。如果沒有帶,我們先幫您墊付轉賬,今天一定會幫您把款匯過去。”工作隊員安撫著婆婆的情緒。
婆婆趕緊摸了摸口袋說:“我還帶了張工商銀行的卡,不知道能不能轉帳?”“那我們再陪您去工商銀行試試。”工作隊員一邊說著一邊陪婆婆向工商銀行走去。
來到工商銀行,婆婆正準備將現金存到卡上再轉賬時,方航見狀,趕緊說“您不用那麼麻煩,我幫您直接把現金存到您爹爹卡上。”“那太好了!”婆婆高興地說道。


在方航的幫助下,沒過幾分鐘,婆婆在廣州的老伴就打來了電話,說錢已經收到。“您放心,我們送您回家”
從銀行出來,天色已黑,考慮到婆婆的安全,二名工作隊員提出把婆婆送回家。
婆婆連忙說:“不用不用,已經耽誤你們半天了,害得你們飯也沒有吃,還陪著我跑了這麼遠的路。沒有你們,我今天要急死呀,我自己可以回去的。”
“沒事,現在是關鍵時期,路上封堵設卡了,我們跟您說明情況,送您回家。”工作隊堅持將婆婆送到了家。
婆婆一路上說著謝謝、謝謝......


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